广电宽带送固定电话，如何享受更优质的网络体验？

随着家庭网络需求的不断提升，广电宽带凭借其"宽带+固话"的套餐组合受到不少家庭用户的关注。这种将互联网接入与传统电话服务绑定的模式，既保留了固话的稳定性，又能满足日常上网需求。但要让这两种服务真正发挥"1+1>2"的效果，还需要掌握正确的使用技巧。

一、设备安装的黄金法则

广电宽带的入户设备通常包含光猫和固话终端机。安装位置的选择直接影响使用体验：理想位置应在房屋中心区域，避免将设备塞在封闭的柜体中。建议与墙面保持15厘米以上间距，确保散热通风。有用户反馈，将光猫从电视柜底层移至书架上后，网络延迟降低了30%。

设备连接顺序示意图

二、网络优化的核心技巧

双频路由器的合理配置至关重要。实测数据显示，将智能家居设备连接2.4GHz频段、手机电脑使用5GHz频段，可使网络利用率提升40%。每周重启一次路由器的简单操作，能有效清除缓存数据，避免设备"假死"现象。

广电宽带用户可拨打96777申请免费带宽检测。技术人员上门时，建议同步检查电话线路接头是否氧化。某小区住户通过更换老化的水晶头，不仅通话质量提升，下载速度也从50Mbps恢复到标称的100Mbps。

三、固话与宽带的协同使用

开通呼叫转移功能是提升固话实用性的关键。通过设置"无应答转移"到手机，既能不错过重要来电，又能减少固话待机电耗。在路由器后台设置QoS（服务质量）功能，将语音流量优先级调至最高，可确保通话不受下载任务影响。

典型问题解决方案

四、套餐选择的智慧

广电的融合套餐通常包含宽带、固话和电视服务。建议根据通话时长选择套餐：月均通话低于100分钟选基础版，超过200分钟考虑商务版。某家庭用户通过升级套餐，在月费增加20元的情况下，获得了免费提速和1000分钟通话时长，年度节省通信费超400元。

特别提醒：合约期内可通过客服申请临时提速服务，遇到子女网课、居家办公等场景时，这项服务能有效缓解网络拥堵。某用户在家办公期间申请了三个月100Mbps提速包，视频会议卡顿问题得到根本解决。