最近家里宽带到期,正巧看到广电宽带在小区做活动。抱着试试看的心态办了他们的千兆套餐,用了一个多月后发现有些情况确实和想象中不太一样。作为普通用户,这里把真实体验掰开揉碎说说,给正在纠结选哪家宽带的朋友们提供点参考。
一、安装过程比预想顺利
周三下午三点在营业厅办的手续,没想到第二天早上九点安装师傅就上门了。穿着深蓝色工装的小伙子背着工具箱,进门先套上鞋套。这里有个细节挺加分——师傅主动展示了工作证,还让我扫码确认身份。
布线用了不到两小时,光纤直接从楼道分线箱接到客厅电视柜。送的黑色光猫看着比之前用的电信设备小一圈,师傅说这是带WiFi6功能的新款。不过实测发现自带的无线信号穿墙能力一般,隔着两堵墙的卧室信号衰减明显。
装机必备材料清单:
材料 | 数量 | 备注 |
---|---|---|
光纤线 | 15米 | 免费超长需补差价 |
分光器 | 1个 | 铁壳材质 |
机顶盒 | 1台 | 含4K直播功能 |
二、测速数据与真实体验
用主流的SpeedTest测了三回,中午测的下载速度能跑到863Mbps,晚上八点黄金时段掉到512Mbps左右。上传速度倒是稳定在50Mbps上下,传大文件到网盘比下载时流畅。
看4K视频基本能做到秒开,但用某视频网站追剧时遇到过三次缓冲转圈。后来发现用网线直连能解决大部分卡顿问题,无线连接时偶尔会抽风。家里四部手机同时刷短视频的话,偶尔会出现加载延迟。
三、游戏玩家需要三思
测试了《英雄联盟》和《原神》,工作日白天延迟在45ms左右,到了周末晚上经常跳到110ms以上。有次团战关键时刻人物突然漂移,队友的方言问候差点穿透耳机。用加速器后能改善,但每月又多出30块钱开支。
下载Steam游戏倒是真快,60GB的《赛博朋克2077》二十来分钟就下好了。不过安装完成后自动更新时,速度又降得跟老牛拉破车似的。
四、价格优势确实明显
同样千兆套餐,比电信便宜40%,还送两年收视费。不过仔细看合同会发现,低价套餐都带12个月合约期,提前解约要赔300元设备费。这里提醒大家注意,所谓的免费机顶盒其实绑定了合约。
三大运营商资费对比(单位:元/月)
运营商 | 千兆套餐 | 装机费 | 合约期 |
---|---|---|---|
广电 | 128 | 免 | 12个月 |
电信 | 199 | 200 | 24个月 |
联通 | 169 | 100 | 12个月 |
五、客服响应出乎意料
报修过两次网络故障,第一次是周日早上断网,公众号报修后两小时恢复。第二次周三晚上十点网页打不开,客服电话等了8分钟才接通。维修人员第二天上门发现是光猫过热,换个设备就好了。总体来说服务能打75分,比某些小运营商靠谱,但和头部品牌还有差距。
六、这些情况建议办理
如果主要用来刷剧、上网课、视频聊天,广电宽带完全够用。家里有矿的直播博主或者电竞选手,可能还是得选传统运营商。老年人家庭特别适合,因为送的电视频道多,操作界面简单,遥控器上还有个红色的一键求助按钮。
有个冷知识值得注意:广电宽带的公网IP是动态分配的,这对普通用户没影响,但需要远程访问NAS的朋友得做DDNS解析。另外他们自带的防火墙会屏蔽某些P2P端口,下载党记得提前打电话解封。
用了这些日子,最大的感受就是「价格与性能基本对等」。就像买衣服,广电宽带属于性价比高的基础款,穿着舒服但别指望有什么黑科技。毕竟省下的钱够买三年视频网站会员,这笔账怎么算还是看个人需求。