随着三网融合的推进，广电宽带凭借同轴电缆入户的优势，成为不少家庭的上网选择。本文将用通俗易懂的语言，系统讲解广电宽带从申请到使用的完整对接流程，并附赠实用操作技巧。
一、前期准备工作
1. 服务申请阶段
拨打广电客服热线96733或通过官方APP提交安装申请，工作人员会在24小时内上门勘察线路。需准备户主身份证复印件和房产证明，老小区用户要特别注意同轴电缆入户线路是否完整^[1][4]^。
2. 设备准备清单
| 设备名称 | 获取方式 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 光猫 | 运营商提供（押金300元） | 检查设备SN码与合同一致 |
| 路由器 | 自备或套餐赠送 | 建议选择全千兆双频型号 |
| 网线 | 套餐包含2米 | 超五类以上规格 |
二、设备安装流程
1. 物理连接步骤
（1）将白色同轴电缆接入光猫的RF-IN接口，听到"咔嗒"声表示锁定到位；（2）用蓝色网线连接光猫LAN1口与路由器WAN口；（3）接通电源后观察光猫指示灯：PON常亮、LOS熄灭表示信号正常^[6][7]^。
2. 基础参数配置
打开浏览器输入192.168.1.1进入光猫管理界面，重点设置三项：①选择PPPoE拨号模式；②输入合同中的12位宽带账号及8位密码；③将无线频段设置为2.4G与5G双频并发^[5][8]^。
三、网络优化技巧
1. 信号增强方案
（1）将路由器置于房屋中心位置，离地1.5米为佳；（2）在承重墙位置添加电力猫扩展信号；（3）每周重启设备可提升20%传输稳定性^[6][8]^。
2. 故障自查方法
遇到断网先看光猫指示灯：PON闪烁表示正在注册、LOS红灯需检查线路连接。常见错误代码处理：678错误检查网线接头，651错误联系机房刷新端口^[4][7]^。
四、套餐选择建议
广电目前提供三种主流套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 特色服务 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 200M | 1年 | 送2个月收视费 |
| 家庭版 | 500M | 2年 | 免费安装IPTV |
| 尊享版 | 1000M | 3年 | 赠送Mesh路由器 |
建议3-4人家庭选择500M套餐，游戏玩家推荐千兆套餐。注意合约期内移机需支付80元服务费^[4][5]^。
五、后期维护须知
每月登录192.168.1.1检查设备运行时长，超过2000小时建议联系维护人员上门除尘。雨季要特别注意同轴电缆接头防水，可用绝缘胶带缠绕加固^[6][7]^。
