家里用广电无线宽带的朋友可能都遇到过这样的问题：刷短视频卡成PPT、传文件比蜗牛还慢、开视频会议老掉线……尤其是需要上传资料的时候，进度条就跟冻住似的。今天咱们就来掰扯掰扯这上传速度慢到底咋回事，手把手教你从根儿上解决问题。
一、先排除基础硬件问题
遇到网速慢先别急着骂运营商，咱得先做个"体检"。就像人发烧要先量体温，网速有问题也得从最基础的查起。
1. 信号强度检测
掏出手机连上WiFi，打开设置里的信号强度显示。这个数值一般在-30dBm到-90dBm之间波动，绝对值越小信号越好。要是显示-70dBm往后的数字，就跟手机离路由器八丈远一个道理。
信号强度对照表：| 信号值范围 | 使用体验 |
| -30dBm ~ -50dBm | 满格信号随便造 |
| -50dBm ~ -65dBm | 正常刷剧没问题 |
| -65dBm ~ -75dBm | 加载图片要等等 |
| -75dBm以下 | 能连上就算奇迹 |
2. 设备服役年限
很多人家里的光猫、路由器都是办宽带时送的，这些设备可能都工作五六年了。就跟老手机用新系统一样，硬件老化会导致处理能力下降。特别是同时连接设备超过5台时，老设备根本扛不住。
二、路由器设置优化技巧
现在的路由器就跟智能手机似的，不会设置就跟开手动挡车不换挡一个道理。
1. 信道选择有讲究
登录路由器后台（一般是192.168.1.1），在无线设置里能看到当前信道占用情况。就像早晚高峰选路线，要避开拥堵信道。推荐用WiFi分析仪APP扫描周边信号，选个使用率低于30%的信道。
2. 双频分离要记牢
把2.4GHz和5GHz两个频段分开命名，重要设备连5GHz频段。2.4GHz穿墙好但速度慢，适合智能家居设备；5GHz速度快但穿墙差，适合手机、电脑等重要终端。
3. QoS功能别浪费
在路由器管理界面找到QoS（服务质量）设置，把上传带宽优先分配给视频会议软件、网盘等需要上传的应用。这招相当于给重要数据开VIP通道。
三、运营商端解决方案
自查没问题就得找运营商了，但去营业厅前要做好功课。
1. 宽带套餐要门当户对
广电宽带多是共享带宽，晚高峰时段容易堵车。建议在每天21:00-23:00用speedtest.cn测速，连续测一周。如果上传速度持续低于套餐标称值的70%，可以要求运营商排查线路。
2. 光猫升级别心疼钱
很多老光猫只支持100Mbps端口，就算办的是200M宽带也跑不满。跟运营商确认光猫型号，必要时候花200块换个千兆光猫，网速能立马上个台阶。
四、实用提速小妙招
再教几个立竿见影的偏方，都是老师傅的实战经验。
1. DNS服务器切换
把默认DNS改成114.114.114.114或者阿里云的223.5.5.5，解析速度能快不少。修改方法：网络设置→更改适配器选项→右键属性→IPv4协议→手动设置DNS。
2. 上传任务错峰进行
广电宽带在上午9-11点、下午2-4点这些非高峰时段，上传速度能有明显提升。大文件上传可以设个定时任务，放在后半夜自动传。
3. 网线直连保平安
重要设备比如NAS、监控主机这些，能插网线就别用无线。六类网线也就十几块钱一米，比什么高端路由器都实在。
最后提醒大家，网速问题要像看病一样"望闻问切"。先自查再报修，跟运营商沟通时记得保存测速记录。实在解决不了，现在携号转网也方便，别在一棵树上吊死。按照这些步骤排查下来，八成以上的上传慢问题都能药到病除。
