近年来广电有线宽带凭借价格优势和稳定的服务质量，逐渐成为家庭网络的新选择。本文将从申请流程、安装步骤、时间周期、套餐选择等维度进行详细说明，帮助用户快速完成网络部署。
一、安装前的必要准备
办理广电宽带前需准备身份证原件及复印件，若是租户还需提供房屋租赁合同。安装地址必须已开通广电光纤覆盖，可通过拨打广电服务热线或官网查询覆盖范围^[2][5]^。建议提前测量入户光纤接口位置，确保弱电箱到客厅、卧室等主要用网区域的走线合理^[7]^。
设备准备清单
| 设备类型 | 获取方式 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 光猫 | 运营商免费提供 | 需现场验收设备完好性 |
| 路由器 | 自备或运营商购买 | 建议选择千兆双频型号 |
| 网线 | 包含在安装包内 | 推荐超五类以上规格 |
广电标准安装包通常包含光猫和10米网线，福州、厦门等部分地区会赠送机顶盒^[2][6]^。自行采购路由器时需确认支持PPPoE拨号协议，避免出现兼容性问题^[3]^。
二、完整安装流程解析
第一步：业务申请
可通过三种方式办理：①广电营业厅现场申请；②拨打客服热线登记；③官网在线提交申请表单。需填写装机地址、联系电话、选择套餐类型等信息，福建地区用户可选择20元/月300M基础套餐或30元/月1000M高速套餐^[2][6]^。
第二步：上门安装
工作人员会在24小时内联系确认具体时间，携带熔接机、光功率计等专业工具上门。施工包含光纤熔接、设备调试、信号测试三个环节，全程约需1-2小时。部分老小区可能需要进行穿墙打孔作业，建议提前与物业沟通^[1][4]^。
第三步：网络配置
1. 将入户光纤接入光猫蓝色端口
2. 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
3. 登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）
4. 选择PPPoE拨号模式输入宽带账号密码
5. 设置WiFi名称及加密方式^[3][7]^
三、时间周期与影响因素
标准安装流程可在48小时内完成，具体时长受以下因素影响：
- 覆盖情况：已预装光纤的小区当天可完成，新增覆盖区域需3-5个工作日
- 施工难度：复式结构或别墅可能延长至6小时
- 高峰期延误：开学季、节假日后的安装需求高峰可能延迟2-3天^[4][8]^
建议优先选择线上办理渠道，福州、厦门等地用户通过官方APP申请可享受"上午申请下午装机"的加急服务。安装完成后需签署验收单，7天内发现网速不达标可申请免费复检^[2][7]^。
四、套餐选择建议
广电套餐主要分为纯宽带和融合套餐两类：
- 单宽带套餐：适合已有电视服务的用户，佛山地区100M套餐69元/月，200M套餐79元/月
- 融合套餐：绑定广电数字电视可享9折优惠，含200M宽带+4K机顶盒套餐约110元/月^[6][8]^
合约期通常为24个月，提前解约需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。建议优先选择包年付费方式，福建地区100M包年套餐仅需498元，比月付节省近200元^[2][6]^。
