广电有线电视送宽带吗？如何办理？

近年来，广电网络推出"看电视送宽带"的优惠活动，吸引了不少家庭用户。这种业务模式将传统有线电视与宽带网络打包，通过套餐绑定降低用户使用成本。本文将从实际办理角度，带大家了解这个活动的具体规则和操作流程。

一、什么样的用户能享受免费宽带？

广电赠送宽带并非无条件提供，需要满足三个基本条件：

• 必须办理广电数字电视套餐：基础版每月58元起，高清版每月78元起，办理后宽带服务才能激活^[3][5]^
• 所在小区有广电网络覆盖：老旧小区可能需要先进行线路改造，建议拨打10099客服热线查询覆盖情况^[1][4]^
• 承诺使用期限：大部分地区要求至少绑定24个月，中途取消需支付剩余合约期费用的30%作为违约金^[2][5]^

二、具体办理流程详解

1. 线上办理（适合年轻人）

通过「广电网络」微信公众号操作：

1. 关注公众号后点击"业务办理"
2. 选择"电视+宽带"融合套餐
3. 上传身份证正反面照片和地址证明（房产证/租赁合同）
4. 支付首期费用后等待回访电话^[2][4]^

2. 线下办理（适合中老年用户）

携带以下材料到营业厅：

办理完成后，工作人员会现场登记安装地址，3个工作日内会有工程师联系上门时间^[3][6]^

三、资费与设备说明

广电宽带采用"设备押金+套餐费"的收费模式：

• 光猫设备：需缴纳200元押金，退网时返还^[2]^
• 网速套餐：赠送宽带多为100M基础带宽，升级200M需每月加20元^[2][8]^
• 特殊优惠：山东、河南等地新用户可免安装费，老用户续约送3个月收视费^[2][7]^

四、这些注意事项要牢记

1. 安装前检查弱电箱位置，确保有电源插座和走线空间
2. 要求工程师现场测速并签字确认，基础套餐应达到标称带宽的90%^[6]^
3. 每月1-5号为系统扣费日，需保证绑定银行卡余额充足^[5]^
4. 搬家需提前30天申请移机，每次收取80元服务费^[4]^

五、常见问题答疑

问：送的宽带真能永久免费吗？
答：免费期与电视套餐绑定，只要不更换套餐就能持续使用。但需注意设备维护费每月10元照常收取^[5][7]^

问：玩游戏会卡顿吗？
答：广电宽带采用同轴电缆传输，晚间用网高峰时延可能升高。建议游戏玩家选择电信/联通网络^[8]^

问：老人单独在家能办理吗？
答：70岁以上老年人可委托子女代办，需提供户口本证明亲属关系^[4]^

广电"看电视送宽带"适合对网速要求不高、已在使用广电电视服务的家庭。办理时要重点确认覆盖情况和合约条款，根据实际需要选择合适套餐。建议保留好业务受理单和缴费凭证，便于后期维护权益。