现在不少家庭还在使用广电机顶盒看电视，但很多人不知道它其实也能接宽带上网。通过宽带连接，不仅能看传统的有线电视节目，还能点播网络视频、玩互动游戏。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲具体怎么操作，有哪些要特别注意的地方。
一、机顶盒接宽带的两种主要方式
1. 网线直连（有线连接）
这是最稳定的连接方式，适合路由器就在电视机旁边的家庭。准备根网线（超五类以上更好），找到机顶盒背面的LAN接口插进去就行。注意看接口指示灯，正常情况会亮绿灯或黄灯。
2. WiFi连接（无线连接）
新型号机顶盒基本都带WiFi功能。在设置菜单里找到无线网络选项，选中自家路由器名称，输入密码时注意区分大小写。建议选2.4G频段，虽然速度慢点但穿墙效果好。
| 连接方式 | 网速表现 | 操作难度 |
| 有线连接 | 稳定不掉线 | 简单 |
| 无线连接 | 受距离影响 | 中等 |
二、必须注意的六个关键点
1. 确认宽带类型：广电网络用的多是同轴电缆，现在接宽带要确认开通的是光纤入户还是电话线ADSL，这关系到需要准备什么设备。
2. 网口别插错：机顶盒上可能有多个类似接口，注意LAN口（接路由器）和WAN口（接光猫）的区别，插错了会导致连不上网。
3. IP地址设置：大部分情况选自动获取就行，如果网络管理员给了固定IP，得手动填写子网掩码、默认网关这些参数。
4. 带宽要留足：看4K直播至少需要30M带宽，家里如果同时有多台设备上网，建议升级到100M以上套餐。
5. 设备兼容问题：2016年前的老机顶盒可能不支持千兆网口，用新路由器会出现不识别的情况，这时要加个百兆交换机中转。
6. 安全设置：无线连接一定要开WPA2加密，定期改WiFi密码。遇到过有人蹭网导致直播卡顿的真实案例。
三、常见故障处理办法
1. 显示已连接但看不了
先重启光猫和路由器，等所有设备指示灯正常后，进机顶盒的网络诊断界面测试。如果显示DNS异常，可以手动设置成114.114.114.114试试。
2. 看视频频繁缓冲
用手机测速软件检查实际网速，低于签约速度的80%就要报修。晚上黄金时段卡顿多是带宽不够，建议错峰使用或升级套餐。
3. 无线信号时好时坏
把路由器挪到离机顶盒3米内的位置，中间不要隔着承重墙。老房子可以买对电力猫，通过电线传输网络信号更稳定。
四、进阶使用技巧
连上宽带后别浪费了机顶盒的扩展功能：安装电视版视频软件要注意选适配版本；用手机投屏时记得打开DLNA功能；玩云游戏要外接手柄，并且网络延迟要控制在20ms以内。
现在有些地方广电在推智能网关，这个设备整合了机顶盒和路由器的功能。如果准备升级的话，提前和安装师傅确认是否需要更换家里的网线。
