如今不少家庭办理广电电视时都会选择绑定宽带套餐，这样既能看电视又能上网，费用还能省不少。但具体该去哪儿办、怎么办划算，很多人还是一头雾水。本文将从办理渠道、套餐选择到注意事项，用最直白的话给大家说明白。
一、办理前要准备啥？
不管线上还是线下办，这几样东西都得提前备好：身份证原件和复印件（正反面都要）、银行卡（用来每月自动扣费）、安装地址的房产证或租房合同。如果是给家里老人办，记得带着老人身份证去^[2][4][6]^。
特别提醒：先确认自家小区有没有广电网络覆盖。最简单的办法是打客服电话10099，或者上广电微信公众号查覆盖范围。有的老小区可能还没通广电光纤，这种情况办了也装不上^[3][7]^。
二、线上办理最省事
1. 微信公众号办理
打开微信搜"中国广电"公众号，点菜单里的「宽带服务」就能选套餐。2025年最火的是79元套餐，包含200兆宽带+电视直播+爱奇艺会员。填完地址和身份证信息，等工作人员48小时内回电确认就行^[1][2][7]^。
2. 官方APP办理
下载"中国广电"APP，新用户注册送20元优惠券。在首页找到「融合套餐」，建议选带"千兆路由器免费送"的套餐。提交材料时要拍身份证正反面，还要做个活体人脸识别^[6][7]^。
3. 网站办理
登录广电官网的「家庭业务」专区，现在有个"装宽带抽5G手机"的活动。选好套餐后直接在线支付250元安装费（山东地区只要100元），工程师第二天就会联系上门时间^[1][3]^。
线上办理优点：- 全天24小时都能办
- 经常有专属优惠
- 不用跑腿排队
三、线下办理更放心
适合不会用智能手机的中老年人，或者想亲眼看看设备的家庭。主要渠道有：
| 办理点类型 | 营业时间 | 特别服务 |
|---|---|---|
| 市级营业厅 | 工作日9:00-17:30 | 可现场调试电视信号 |
| 社区服务点 | 需提前预约 | 老年人优先通道 |
| 商场临时柜台 | 周末10:00-20:00 | 送米面粮油等礼品 |
特别注意：去线下办要问清楚设备押金。现在光猫和机顶盒押金各100元，退网时凭收据全额退还。有些营业厅会推销299元的"终身质保服务"，这个其实没必要买^[4][8]^。
四、套餐怎么选最划算？
2025年主流套餐分三档，具体对比如下：
| 套餐类型 | 月费 | 网速 | 电视服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 69元 | 100兆 | 60个频道 |
| 增强版 | 79元 | 200兆 | 120个频道+回看 |
| 尊享版 | 108元 | 500兆 | 200个频道+4K专区 |
建议选两年合约期的套餐，能免1个月费用。家里有学生上网课的建议选200兆以上，普通看电视选100兆足够。注意有些套餐写着"送路由器"，其实要收100元调测费^[1][7][8]^。
五、这些坑千万别踩
1. 合约期最少签2年，提前解约要赔剩余费用的30%。如果工作调动频繁，建议选无合约套餐，虽然月费贵10块钱，但能随时停^[2][7]^。
2. 第二台电视要加收15元/月，家里有多台电视的建议买网络盒子更划算。
3. 宽带上传速度只有下载的1/8，200兆套餐上传峰值25M/s，直播带货的家庭要特别注意^[7]^。
4. 停机保号最长6个月，超过要收每月10元的端口占用费。长期出差的建议直接办停机^[1][6]^。
年轻人推荐线上办，方便还有优惠；中老年人建议去正规营业厅，虽然排队但能当面问清楚。办理时一定要拍照留存合同，后期维权都用得上。
