广电电视宽带密码是什么？如何获取和使用？

随着家庭宽带的普及，许多用户对广电电视宽带的使用存在疑问，尤其是关于密码的设置与获取。本文将用通俗易懂的方式，分步骤解释广电宽带的密码规则、获取方式及注意事项。

一、广电宽带的密码类型与作用

广电宽带涉及三类密码：

用于连接WiFi或直接拨号的6-12位字符组合，常见于光猫或路由器背面标签。

登录设备管理界面时使用（如192.168.1.1），初始多为admin/admin或user/user。

致电客服或登录网上营业厅时验证身份的6位数字，通常与身份证号关联。

二、密码获取的四种正规途径

方法1：查看装机文件

安装人员提供的《入网协议》第二页通常印有初始密码，格式示例：

方法2：设备标签查询

光猫底部或侧面贴纸包含重要信息（建议拍照留存）：

方法3：客服验证获取

拨打96123按语音提示操作：

步骤1：提供身份证号和装机地址
步骤2：接收短信验证码
步骤3：客服重置并发送新密码

方法4：营业厅办理

携带身份证原件到广电营业厅，在自助终端机选择「密码重置」打印凭条。

三、密码修改与安全设置

1. 浏览器输入192.168.1.1
2. 输入管理账号密码（默认admin/admin）
3. 进入「无线设置」-「安全设置」
4. 修改后点击「保存重启」

• 每3个月更换一次密码
• 避免使用生日、电话等简单组合
• 开启WPA2/WPA3加密协议
• 关闭远程管理功能

四、常见问题处理

联系客服进行「二次验证」，需提供最近3个月缴费凭证截图。

先检查大小写状态，若仍无效，可能是设备被重置，需重新获取。

建议在路由器设置「MAC地址过滤」，限制陌生设备接入。