给广电宽带缴费其实和交水电费差不多，现在主要分线上和线下两种大方向。线上缴费不用跑腿，适合习惯用手机的人；线下适合不太会用网络或需要现场解决问题的用户。下面就把这些方法拆开细说，保证看完就能上手操作。
一、线上缴费的四种方法
1. 微信缴费（5分钟搞定）
打开微信点右下角"我"，在"服务"里找到"生活缴费"。选"有线电视"或"宽带费"后输入12位的智能卡号（开户时给的那张卡），核对地址和金额直接付款就行。这个方式最方便的是能绑定自动扣费，下回到期自动从微信零钱扣款^[2][3]^。
2. 支付宝自动扣款
在支付宝首页搜"生活缴费"，选好所在城市和"广电宽带"。第一次用要输入智能卡号绑定，推荐勾选"自动缴费"协议，以后每个月自动从支付宝扣钱。这个特别适合记性差的老用户，绑定后全年不用操心续费^[2][4]^。
3. 官网缴费
用浏览器搜"中国广电官网"，认准带官方标识的网站。登录后找"充值服务"入口，输入宽带账号和金额，能用网银或支付宝付款。注意官网有分省版本，比如广东用户要进"广东广电"子网站，别进错地方^[1][5]^。
4. 广电官方APP
应用商店下载"中国广电"APP，注册后绑定宽带账号。在首页点"宽带缴费"会直接显示欠费金额，支持微信、信用卡等多种支付。这个APP还能查流量用量、改套餐，比单纯缴费多了管理功能^[3][5]^。
| 方式 | 所需信息 | 到账速度 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 微信 | 智能卡号 | 即时 | 常用微信支付者 |
| 支付宝 | 智能卡号+实名认证 | 5分钟内 | 健忘症患者 |
| 官网 | 宽带账号+支付密码 | 10分钟 | 电脑操作熟练者 |
| APP | 已绑定账号 | 即时 | 需要管理多项业务者 |
二、线下缴费的三个去处
1. 营业厅柜台
带着身份证和宽带账号去任意广电营业厅，工作人员会帮你查欠费金额。现金、刷卡、扫码都能付，付完记得要纸质发票。适合要开发票报销或者同时办理移机、改套餐的用户^[1][4]^。
2. 自助缴费机
大部分营业厅都有红色自助机，刷身份证登录后选"宽带缴费"，按提示插银行卡或扫码支付。晚上8点后也能用，比柜台下班时间晚两小时^[4]^。
3. 合作便利店
部分连锁超市收银台能代收，把智能卡号报给收银员，用现金或手机支付都行。不过要收1-2元手续费，适合临时救急用^[4]^。
三、缴费避坑指南
1. 账号别输错：智能卡号是12位纯数字，带字母的是无效账号，输错可能导致钱充到别人账户^[5]^。
2. 自动续费要确认：开通自动代扣时要看协议条款，特别注意扣款日期和违约条款^[4]^。
3. 保留凭证：线上缴费成功记得截图，线下要拿收据。出现纠纷时这些是维权证据^[1]^。
4. 金额对不上先别付：发现账单金额异常，打96123转人工核查，可能是系统延迟或套餐变更导致^[5]^。
