最近不少临沂北城居民在装宽带时都会问两个问题：广电宽带的客服电话到底是多少？家里用哪种套餐最划算？今天咱们就掰开揉碎说说这两个事，手把手教你怎么选套餐不踩坑。
一、广电宽带套餐价格与费用明细
北城广电目前主推两个宽带套餐，安装费都是100元打包在套餐里。300兆宽带年费360元，算下来每月30块钱；500兆宽带年费500元，折合每月41.6元。这个价格比电信、联通同级别套餐便宜约30%^[1][5]^。
| 套餐类型 | 带宽 | 总费用 | 月均费用 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 300M | 360元/年 | 30元 |
| 畅享型 | 500M | 500元/年 | 41.6元 |
特别注意安装费包含光猫设备，这点比某些运营商要厚道。但农村用户要注意，虽然电视费有优惠，但北城区属于城市范围，电视基本收视费还是按正常标准收取^[1]^。
二、四步教你选对套餐
1. 数数家里几台设备
现在家家都有手机、平板、电视、监控摄像头，建议这样算：每部手机算0.5台设备，智能电视和电脑各算1台。比如三口之家带两台电视，实际需要带5-6台设备。这时候300兆宽带可能会卡，500兆就比较稳妥^[6][8]^。
2. 看主要上网用途
刷短视频、微信聊天这类需求，300兆完全够用。但家里要是有孩子上网课、老人看4K电视，或者年轻人喜欢打网游，特别是《原神》《英雄联盟》这些实时对战游戏，500兆才能保证不卡顿^[5][7]^。
3. 算经济账
500兆套餐每兆单价更划算：500元÷500兆÷12月=0.083元/兆/月，而300兆套餐要0.092元/兆/月。如果家里用网需求大，直接上500兆更省钱^[5]^。
4. 特殊需求要加料
需要在家开直播、经常下载大文件的，建议选500兆套餐。有个窍门：可以要求装维师傅单独拉条光纤到书房或工作室，这样网络稳定性直接提升一个档次^[6]^。
三、办理注意事项
现在办理主要有三种方式：
1. 直接去金雀山营业厅（兰山区金雀山一路32号）2. 打客服电话2953333预约上门
3. 在广电官微填申请表
实测最快当天就能装好，但要注意这几个时间点：上午10点前申请可能当天装，下午申请可能要隔天。装机师傅上门时记得让他测速，达不到标称速度95%以上可以要求调试^[1][2]^。
四、防坑指南
1. 合约期最少1年，提前解约要赔剩余费用的20%。建议签2年合约更划算，有的网点会给老用户送路由器^[5]^。
2. 高峰期网速会降15%左右，晚上7-9点用测速软件多测几次。如果经常掉线，可以要求换最新型号的光猫^[6]^。
3. 别被"送电视盒子"忽悠，现在智能电视都能直接装APP。除非家里有老式电视，否则这个赠品用处不大^[5]^。
总结来说，北城广电宽带性价比确实高，但选套餐不能光看价格。家里3口人以下、设备不超过5台就选300兆，有高网速需求或人多设备多直接上500兆。办理前最好打2953333确认最新活动，有时候老用户续费还能砍价送时长。
