打开电视机顶盒就能上网的时代早就过去了,现在家家户户装宽带都得货比三家。广电作为老牌有线电视运营商,这两年推出的宽带服务到底靠不靠谱?咱们从网速、稳定性和服务这三个老百姓最关心的角度,把这事掰开了揉碎了说。
一、网速能跑多快?
先看下载速度。城市里用光纤入户的,100M套餐实测下载能到12.5MB/s,相当于十分钟下完一部高清电影。要是舍得花钱办千兆套餐,速度直接拉到950MB/s,下个大型游戏也就是分分钟的事^[2][4][5]^。不过农村地区就两码事了,有些地方还在用老铜线,网速可能掉到85MB/s,刷短视频都得等缓冲^[4][6]^。
上传速度有点尴尬
虽说下载够用,但上传速度普遍只有下载的四分之一。100M套餐上传就6.25MB/s,开视频会议偶尔会卡顿。要是搞直播带货或者经常传大文件,这个速度确实不够看^[2][4]^。
场景 | 下载速度 | 延迟 |
---|---|---|
城市光纤户 | 950Mbps | 18ms |
农村铜缆户 | 85Mbps | 68ms |
地下车库 | 12Mbps | >200ms |
二、网络稳不稳当?
日常刷剧看新闻基本没问题,平均延迟20ms左右。但晚上七八点高峰期,玩《王者荣耀》的要注意了,延迟可能突然窜到150ms,团战关键时刻掉链子最闹心^[5][7]^。要是住在老旧小区,碰上刮风下雨还可能会断网,维修师傅上门得等上大半天^[1][3]^。
三、资费划不划算?
价格确实是广电的王牌。同样100M宽带,比电信联通便宜30%左右,月租53元起还送有线电视^[5][6]^。但要小心合约陷阱——最低要签36个月,提前解约得赔违约金。有用户反映套餐到期不提醒直接续约,这事闹上过消协^[3][7]^。
四、服务跟不跟得上?
城里人报修24小时内能解决,但乡镇可能拖到三天。客服电话经常要等10分钟以上,年轻人都用APP自助服务了,可老年人还是习惯打热线^[1][7]^。最头疼的是设备兼容性,2019年前的老手机有20%连不上网,得自费换设备^[5][6]^。
五、到底适不适合装?
推荐三类家庭考虑:爱看有线电视的中老年人、租房过渡的年轻人、对网速要求不高的普通家庭。重度游戏玩家和直播从业者建议绕道,企业用户更别考虑。有个冷知识:广电宽带和移动共用5G基站,所以用移动手机的在信号死角反而有优势^[5][7]^。
最后提醒大家,办之前务必用官方APP查小区网络类型。要是显示"铜缆接入",千万三思;要是"光纤到户",可以放心下单。记住任何宽带都是三分产品七分维护,选个靠谱的安装师傅比啥都强。