广电网络宽带廊坊分公司服务怎么样？

说到宽带网络，大家最关心的就是网速快不快、价格贵不贵、服务到不到位。在廊坊这个三线城市，广电网络作为本地老牌运营商，这几年靠着低价套餐吸引了不少用户。不过老百姓真正用起来到底怎么样？今天咱们就掰开了揉碎了说说广电网络宽带在廊坊的真实情况。

一、覆盖范围有讲究

广电的线路主要铺在市区和环城区域，像广阳区、安次区这些地方基本都能装。特别是2000年前后的老小区，因为早年有线电视线路现成，现在改光纤也方便。但像固安、永清这些县城的乡镇地区，覆盖就比较零散，有些村只能办最低50M的套餐。

新建楼盘反而可能装不上，开发商常和电信联通签独家协议。去年香河某新小区就有业主集体投诉，最后广电临时拉专线才解决，这事还上了本地民生节目。

覆盖区域对比表

二、套餐价格是真便宜

广电最狠的招数就是价格战。同样100M宽带，电信要79元/月，他们敢卖39元还送电视盒子。家庭用户办两年套餐的话，折算下来每月只要30块钱，这个价位在廊坊确实没对手。

不过便宜有便宜的门道：

• 捆绑销售多——必须开通数字电视基础包
• 合约期长——最少签2年，提前解约要赔300元
• 速率虚标——晚上高峰期网速可能掉30%

三、安装流程像坐过山车

1. 预约阶段

打电话95555或者微信都能预约，但客服专业度参差不齐。有用户反映咨询时承诺48小时上门，结果等了五天还没动静。

2. 安装过程

师傅手艺倒是扎实，穿墙打孔都利索。不过设备给的是定制版光猫，不能自己换第三方设备，这点让技术控们挺头疼。

3. 网络调试

实测下载速度基本达标，但上传速度被限制得厉害。500M套餐上传只有30M，直播卖货的商家得慎重考虑。

四、售后服务冰火两重天

故障报修是个痛点，工作日响应还行，周末经常要等半天。有个开网吧的老板吐槽，去年国庆期间断网18小时，差点被顾客砸店。

不过服务态度确实没得挑，维修师傅上门都带鞋套，修完还会帮忙测速。遇到老人在家不会操作的，手把手教着连WiFi也是常态。

五、用户真实评价

从廊坊贴吧和市长信箱的反馈来看：

• 年轻人觉得性价比高，刷视频够用
• 游戏玩家抱怨延迟高，玩吃鸡总卡顿
• 小微企业当备用线路还行，做主线路容易误事

六、值不值得办？看需求

如果就刷刷剧、看看新闻，广电宽带确实划算。但要是家里有孩子上网课、或者自己经常远程办公，建议还是选电信联通。有个在开发区上班的程序员做了个对比测试，同时间段访问北京服务器，广电延迟比联通高出40ms。

广电网络在廊坊算是"经济适用型"选择。价格优势明显，基础功能够用，但在网络质量和售后服务上还有提升空间。建议办理前先问清楚小区线路情况，最好能试用几天再决定。