安装广电网络宽带所需时间因施工环境而异。普通住宅通常1-3个工作日完成，复式住宅或商业场所可能需要3-5个工作日^[2][6]^。以下从施工流程、时间分配和注意事项三方面详细说明。
一、广电宽带施工全流程
1. 前期准备（0.5-1天）
携带身份证原件及复印件、房产证明（租房需提供租赁合同）到营业厅办理^[1]^。工作人员会确认套餐类型，20M至1000M带宽可选，根据视频观看、在线教育等需求选择^[6]^。
2. 现场施工（1-2天）
穿墙钻孔时使用防尘罩，光纤线沿墙角或踢脚线铺设。施工队携带的设备包括：
- 广电专用光猫（带PON接口）
- 六类屏蔽网线（抗干扰性强）
- 光纤熔接机（用于线路接续）^[3][7]^
3. 设备调试（0.5天）
光猫通电后观察指示灯：Power常亮表示供电正常，PON灯闪烁后转绿说明信号接通^[3]^。将路由器WAN口与光猫LAN1连接，建议开启双频WiFi（2.4GHz穿墙好，5GHz速度快）^[3][6]^。
二、各环节时间明细
| 施工阶段 | 耗时 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 线路勘查 | 2-4小时 | 检查楼道分纤箱至弱电箱距离^[2]^ |
| 光纤敷设 | 3-8小时 | 转弯半径＞光纤直径20倍^[7]^ |
| 设备安装 | 1-2小时 | 光猫与路由器间隔＞30cm^[3]^ |
三、关键注意事项
施工前：
- 提前清理弱电箱周边杂物，确保40cm×40cm操作空间^[4]^
- 确认墙体结构，混凝土墙需预留穿线管^[7]^
施工中：
- 网线弯曲避免直角，推荐弧线走法（弯曲半径＞6cm）^[4]^
- 光纤接头用酒精棉片清洁，防止灰尘导致信号衰减^[3]^
施工后：
- 保存光猫SN码（设备底部20位编码）备用^[3]^
- 每季度重启设备，清除缓存提升稳定性^[3]^
若遇网络中断，先查看光猫LOS灯：红灯亮表示光纤断裂，需联系96777客服^[3]^。移机需提前3天申请，新址需具备光纤覆盖条件^[6]^。
