临朐广电宽带作为地方重要的网络服务提供商,近期发布了新一轮的招聘信息。此次招聘主要面向技术、运维、客服等方向,旨在优化现有团队结构,提升服务质量。以下将结合公开信息,对岗位需求、任职要求及招聘流程进行详细梳理。
一、核心岗位及职责解析
1. 网络技术工程师(10名)
负责宽带网络规划设计与日常维护,包括光缆布设、设备调试及故障排查。需具备独立处理机房级故障的能力,熟悉EPON/GPON技术架构者优先。该岗位要求适应夜间值班制度,持有华为/H3C认证证书可降低工作经验门槛。
2. 客户服务专员(8名)
主要承担用户咨询、投诉受理及业务办理工作。要求普通话二甲以上,能熟练操作CRM系统。岗位实行轮班制,特别注明需具备方言沟通能力,以适应本地中老年用户群体的服务需求。
3. 运维巡检员(6名)
负责辖区光交箱、分纤箱等设施的日常巡检,需自备电动交通工具。岗位强调体能要求,每月需完成指定里程的户外巡检工作,提供高温补贴及意外伤害双重保险。
岗位类别 | 学历要求 | 基础薪资 | 特殊福利 |
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技术岗 | 专科及以上 | 5800-8500元 | 技术津贴+项目奖金 |
服务岗 | 高中及以上 | 4000-6000元 | 绩效提成+话补 |
二、选拔标准详解
技术类岗位实行三级考核制:首轮笔试侧重网络基础知识,二轮实操模拟光衰修复等常见场景,终面由技术总监主持方案设计答辩。客服岗位则增设情景模拟测试,重点考察应急应变能力和服务意识。
三、职业发展路径
公司建立明确的晋升双通道:技术序列从助理工程师到首席专家共设7个职级,管理序列开放片区负责人、部门主管等管理岗位。所有新入职员工享受90天带教期,由资深员工进行业务帮扶。
特别值得注意的是,本次招聘包含贫困家庭毕业生定向计划,符合条件者凭相关证明可免除笔试环节,直接进入技能考核阶段。所有录用人员均享受六险二金,其中企业年金缴存比例高于行业标准3个百分点。