广电网络宽带晚上不能用，怎么回事？

最近不少广电网络的用户反映，一到晚上宽带就卡顿甚至断网，刷视频转圈、打游戏掉线、视频会议卡成PPT，严重影响使用体验。这种情况到底是怎么回事？是宽带本身有问题，还是其他因素导致的？今天咱们就掰开了揉碎了说清楚。

一、先排除基础问题

遇到网络故障先别急着骂运营商，按照这个顺序自查：查看光猫指示灯。正常情况应该是电源灯常亮、注册灯绿色、光信号灯不亮。如果光信号灯红色闪烁，可能是光纤断了或者接头松动，这种情况需要立即报修。

接着检查路由器：重启大法永远有效。拔掉电源等1分钟再插回，很多小毛病都能解决。如果家里有多个设备，建议用网线直接连接光猫测试网速，排除路由器故障的可能性。

二、晚高峰的网络大塞车

如果硬件检查都正常，晚上7-11点网速明显变慢，很可能是遇到了网络拥堵。这个时段家家户户都在刷剧、打游戏、看直播，就像下班高峰期的马路突然涌入大量车辆。

广电网络很多地区采用共享带宽模式，一个小区共享主干带宽。当同时在线用户超过设计容量，就会出现"僧多粥少"的情况。特别是老小区的基础设施，可能还停留在百兆时代，根本扛不住现在4K视频的需求。

三、隐藏的"流量杀手"

现在家里连WiFi的设备越来越多：智能电视、监控摄像头、扫地机器人都在偷偷跑流量。有个真实案例：某用户晚上总卡顿，最后发现是孩子的学习平板在自动下载2GB的系统更新包。

教大家两招查流量：①路由器后台看实时流量 ②手机设置里查各APP用量。如果发现异常进程，赶紧关掉自动更新和云备份功能。

四、运营商的"动态限速"

部分用户反映办理的是100M宽带，白天测速达标，晚上却不到20M。这可能触发了运营商的QoS策略（服务质量控制）。当网络负荷过重时，为保证多数用户基本使用，会对高流量用户限速。

这种情况建议：
1. 联系客服确认是否有限速政策
2. 升级到企业级宽带（通常不限制峰值）
3. 错峰使用大流量应用

五、终极解决方案指南

针对不同情况的对策：

如果这些问题都排除了还是卡顿，可能是区域光缆需要扩容。这种情况需要集体投诉才能推动运营商整改。连续3天在同一时段测速不达标，就可以要求运营商按天折算退还网费。