2025年临沂地区广电宽带续费政策已明确，用户可选择单宽带或融合套餐，不同速率对应阶梯式价格。本文将详细解读资费标准、办理流程及注意事项，帮助用户快速完成续约操作。
一、续费套餐价格与优惠
临沂广电提供两种主流单宽带套餐：300M宽带年费360元（含100元安装费）、500M宽带年费500元（含100元安装费），均赠送光猫设备^[7][6]^。相比新装用户，续费可享受三年合约套餐年均节省20%的优惠，例如500M套餐三年总费用为900元，折算后每年仅需300元^[1]^。
表1：2025年临沂广电主流续费套餐对比| 套餐类型 | 合约周期 | 总费用 |
|---|---|---|
| 300M单宽带 | 三年 | 720元 |
| 500M单宽带 | 三年 | 900元 |
农村地区用户额外享受有线电视基本收视费不超过20元/月的优惠^[7]^。续费三年套餐可免除机顶盒年费（原价100元/年），部分融合套餐最高可获得2400元话费补贴^[1]^。
二、续费办理全流程
第一步：确认宽带状态
通过路由器指示灯判断网络状态，若指示灯熄灭或网速异常，可拨打客服热线96123查询服务有效期^[2]^。
第二步：准备续费材料
• 宽带开户人身份证原件
• 10位宽带业务编码（路由器背面查找）
• 支持线上支付的银行卡/电子钱包^[2]^
第三步：选择办理方式
1. 线上续费：登录「广电慧家」APP或官网（www.gdwl.com），选择「宽带续费」服务后完成支付^[2]^。
2. 线下办理：携带材料至营业厅，直营厅工作时间为8:30-18:30，节假日缩短1小时；合作网点节假日服务至16:00^[2][8]^。
第四步：设备调试
续费成功后需重启光猫：断开电源等待2分钟后重新通电，待所有指示灯稳定即可正常使用^[2]^。
三、注意事项
1. 费用缴纳后需保留电子发票或收据作为凭证^[5]^
2. 安装师傅上门不收取额外费用，警惕非官方人员收费^[4]^
3. 融合套餐需绑定广电手机号才可享受话费补贴^[1]^
4. 首月免费政策仅适用于新装用户，续费用户次月起正常计费^[4]^
建议用户优先选择三年合约套餐，相比单年续费可节省约25%费用。若需增加电视机顶盒服务，需额外支付100元/年，但续费三年套餐可免除该项费用^[1][4]^。
