广电网络宽带作为有线电视运营商提供的互联网服务，安装步骤与电信、联通等传统宽带略有差异。本文将用大白话详细讲解从申请到连接的全流程操作，并列出关键注意事项，帮助用户快速完成网络搭建。
一、安装前的准备工作
1. 设备清单确认
广电宽带安装包通常包含：光猫（调制解调器）、机顶盒（含AV线）、2-3米网线。建议自备千兆路由器（需支持动态IP模式）和超五类以上网线^[1][5]^。
2. 接口位置核查
检查电视机、电脑摆放位置，确保具备以下接口：
| 设备 | 必备接口 |
|---|---|
| 光猫 | 电源口、光纤口、LAN口 |
| 路由器 | WAN口、LAN口 |
| 电视机 | HDMI/AV口、网线口 |
3. 账号信息获取
办理宽带时会收到纸质凭证，需记录：8位宽带账号（如GD123456）、初始密码（一般为身份证后6位）以及客服电话^[1]^。
二、硬件连接步骤
1. 光猫与路由器连接
广电光猫的LAN口（黄色接口）用网线连接路由器WAN口（蓝色接口）。注意光猫需保持24小时通电，切勿频繁断电^[1][8]^。
2. 终端设备布线
用网线将路由器LAN口（灰色接口）分别连接电脑、电视机顶盒。建议电脑用有线连接确保稳定性，手机等设备通过WiFi连接^[3][6]^。
3. 机顶盒特殊接法
电视机顶盒需同时连接两路线：AV/HDMI线传输视频信号到电视，网线接入路由器LAN口。部分老式电视需用AV三色线（红白黄接口）^[2][4]^。
三、路由器设置详解
1. 登录管理界面
电脑连接路由器后，浏览器输入192.168.1.1（多数品牌通用），账号密码一般为admin/admin。若提示错误可查看路由器底部标签^[3][8]^。
2. 关键参数配置
广电宽带需特别注意两点：
- 上网方式选择动态IP（非PPPoE拨号）
- 在MAC地址设置中启用克隆MAC功能^[5][8]^
3. 无线网络设置
建议修改默认WiFi名称（避免与邻居重复），加密方式选WPA2-PSK，密码设置8位以上数字字母组合。2.4G和5G双频段建议分开命名^[5][8]^。
四、机顶盒网络配置
开机后按遥控器设置键，选择有线连接→自动获取IP。若提示失败，可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线是否插紧（听到"咔嗒"声为准）
- 联系客服刷新端口^[4][6]^
五、高频问题与注意事项
- 设备兼容问题：广电光猫锁MAC地址，更换路由器需提前报备^[1][5]^
- 网速不达标：用六类网线直连电脑测速，排除WiFi干扰因素
- IPTV卡顿：机顶盒网线单独接光猫IPTV专用口（如有）^[4]^
- 故障处理顺序：重启设备→检查指示灯→替换网线→拨打96023报修^[1][8]^
