广电网络宽带移户要多少钱，流程是什么？

搬新家换宽带，最头疼的就是移机手续和费用问题。最近不少用户咨询广电网络宽带移户的具体费用和操作流程，今天咱们就掰开揉碎了讲清楚，把注意事项和隐藏优惠都给说明白。

一、移户费用全解析

广电宽带移户费用主要由基础服务费和可能产生的附加费构成。标准移机服务费全国统一为100元/次，包含技术人员上门调试和设备检测费用^[1][4]^。如果是需要延长光纤线路的特殊情况，每延长1米加收8元材料费，这个费用各地会有小幅波动^[4]^。

2025年最新优惠政策

今年有三个省钱妙招：
1. 五星用户每年有1次免单机会，直接在APP上兑换权益就能用^[1]^
2. 办理5G手机+宽带的融合套餐，移机费直接打五折^[1]^
3. 新入网用户首年移机免费，这个在签合同时要主动问清楚^[6]^

二、四步走完移机流程

第一步：资格确认

先打客服热线96123查新地址有没有网络覆盖，特别是老小区要重点确认^[1][6]^。要是搬去的地方没线路，交钱也移不了。

第二步：准备材料

带身份证原件去营业厅，委托别人办的话要再加代理人的身份证和手写委托书^[3][5]^。现在APP也能办，但要先做人脸识别认证^[7]^。

第三步：办理手续

线下柜台或APP提交申请后，2小时内会收到受理短信。这时候要特别注意：如果原宽带绑定了电视套餐，记得提前解绑，不然新家电视看不了^[2]^。

第四步：上门安装

工作人员会在3个工作日内联系上门，需要自己把旧光猫、路由器带到新地址。安装全程约2小时，建议约在上午，万一有问题下午还能补救^[1][7]^。

三、这些坑千万别踩

1. 搬出地和搬入地必须在同个城市，跨市移机得重新办入网^[6]^
2. 迁移期间光猫千万别丢，补办要交200押金，还得等3天物流^[4][7]^
3. 周五下午申请的移机，很可能要等到下周一才能装，着急用网的得算好时间^[6]^

四、常见问题答疑

Q：移机要断网多久？
A：从旧地址拆机到新地址开通，最长不超过4小时。建议提前下载重要文件^[1]^。

Q：套餐资费会变吗？
A：原套餐继续有效，但如果新地址只能装低速率宽带，可能要补差价^[7]^。

Q：能自己拆设备吗？
A：光猫可以自己拆，但光纤线别乱动，剪断了要赔150元材料费^[4]^。

看完这份指南，相信大家对广电宽带移户有了全面了解。最后提醒下，现在通过官方APP办理能抢10元话费券，这可是营业厅没有的隐藏福利。提前做好规划，宽带迁移其实可以很省心。