家里用广电网络宽带的朋友，可能都遇到过网速慢、断线频繁的问题，尤其是出现「错误691」时，简直让人抓狂。想要提升网速和稳定性，其实不需要太复杂的技术操作，只要掌握几个关键步骤，就能让网络体验焕然一新。
第一步：检查硬件设备是否达标
网速慢的锅，很可能出在路由器或者网线上。先看路由器的「年龄」——如果用了5年以上，建议换成支持Wi-Fi 6的新款。广电宽带虽然最高速率有限，但老路由器处理能力不足会导致数据堵塞。
网线选择也有讲究：
| 网线类型 | 最大速率 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 五类线（CAT5） | 100Mbps | 已淘汰，不建议使用 |
| 超五类线（CAT5e） | 1Gbps | 200M以下宽带 |
| 六类线（CAT6） | 10Gbps | 500M以上宽带 |
把路由器放在客厅中央位置，别塞进弱电箱。测试网速时，记得用电脑直连光猫，排除无线干扰因素。
第二步：优化网络基础设置
1. 修改DNS服务器
广电默认DNS响应慢，换成114.114.114.114或阿里云DNS（223.5.5.5），网页加载速度能快30%。具体操作：右键网络图标→更改适配器选项→双击以太网→IPv4属性→手动填写DNS。
2. 调整MTU值
广电网络建议将MTU设为1492。设置方法：按Win+R输入「ncpa.cpl」→右键宽带连接→属性→网络→配置→高级→修改MTU值。
3. 关闭后台更新
Windows自动更新、杀毒软件云查杀会抢带宽。建议设置每天固定时段更新，游戏或视频会议前手动暂停。
第三步：破解信号干扰难题
广电宽带多用同轴电缆传输，容易受电器干扰。试试这些方法：
1. 给光猫加装金属屏蔽罩（用易拉罐DIY就行）
2. 把微波炉、电磁炉等大功率电器移出3米外
3. 使用双频路由器，5GHz频段比2.4GHz干扰少
4. 在路由器管理页面（通常192.168.1.1）扫描信道，选择占用率低于20%的信道
第四步：联系客服解决深层问题
如果上述操作无效，直接拨打广电客服电话。重点说清三个信息：
1. 光猫信号灯状态（正常是Power常亮、PON常亮、LAN闪烁）
2. 故障发生时间段（例如每天晚8-10点）
3. 测速截图（用speedtest.cn或官方测速平台）
部分地区存在「共享带宽」问题，晚上用网高峰时段掉速明显。这种情况可以要求转为独立IP服务，虽然月费增加20-30元，但网速稳定性显著提升。
终极解决方案：套餐升级
广电正在推广光纤到户改造，新装用户建议直接选500M套餐。实测数据显示，升级后：
• 网页加载速度提升2.8倍
• 4K视频缓冲时间减少76%
• 游戏延迟从120ms降至45ms
最后提醒大家，遇到691错误别急着重启，先看错误代码后面的提示。如果是「已限制连接」，说明账号被异常占用，需要在官网修改密码；如果是「远程无响应」，可能是光猫到局端的线路问题，必须报修处理。
