近年来,随着家庭网络需求的增长,广电推出了“装宽带送路由器”的优惠活动,用户只需满足条件即可免费申请和领取路由器。本文将以通俗易懂的方式,详细介绍申请流程、领取方式及注意事项,帮助大家轻松享受福利。
一、活动背景与适用人群
广电此次推出的免费送路由器活动,主要面向新装宽带用户或符合升级条件的老用户。通过绑定指定套餐(如年付套餐),用户无需额外支付路由器费用,既能享受高速网络,又能省下一笔设备开支。
哪些人适合参与?
- 新装广电宽带的家庭或企业用户
- 原有套餐已到期,计划升级网速的用户
- 使用老旧路由器需更换设备的用户
二、申请条件与准备材料
想要成功领取免费路由器,需满足以下基本条件:
条件类型 | 具体要求 |
---|---|
套餐要求 | 办理年付或两年付宽带套餐 |
地区限制 | 仅限已开通广电宽带服务的城市 |
证件材料 | 身份证、房产证(或租房合同) |
三、申请与领取全流程
方式1:线上申请(推荐)
步骤一:登录官网或APP
打开广电官方网站或“广电管家”APP,在首页找到“免费领路由器”活动入口。
步骤二:填写信息
选择宽带套餐类型(如100M、200M),输入姓名、身份证号、安装地址等详细信息。
步骤三:提交审核
上传身份证正反面照片及地址证明(如水电费账单),确认后提交申请,通常1个工作日内反馈结果。
方式2:线下营业厅办理
携带身份证原件、地址证明到附近广电营业厅,工作人员会协助选择套餐并登记领取信息。现场可立即确认是否符合条件,适合不熟悉手机操作的老年人。
领取与安装
- 配送上门:审核通过后,路由器由广电工作人员在宽带安装时一并送达
- 自提服务:部分城市支持营业厅自提,需携带申请时使用的身份证原件
- 设备调试:工作人员会协助完成路由器联网设置,测试正常后签字确认
四、常见问题解答
问题1:路由器需要押金吗?
答:完全免费,无需押金。但若合约期内提前解约,可能需按剩余月份折算设备费用。
问题2:旧路由器怎么处理?
答:广电不回收旧设备,建议恢复出厂设置后自行保管或处理。
问题3:送的路由器质量如何?
答:设备支持双频WiFi(2.4G/5G),覆盖80-120㎡空间,适合日常上网、视频观看等需求。
五、重要注意事项
- 合约期内不得降低套餐档次,否则需补缴路由器费用
- 路由器保修期为1年,人为损坏需自费维修
- 活动截止时间请以当地广电通知为准,建议尽早办理
通过以上步骤,相信大家对如何申请广电免费路由器已有了清晰了解。建议根据自身需求选择办理方式,遇到问题时可直接拨打广电客服热线或到营业厅咨询,确保顺利享受网络升级的便利。