最近，不少用户听说广电和联通合作推出了宽带服务，最关心的问题之一就是：申请后到底多久能装上？今天我们就来详细聊聊这件事，从申请到使用的全流程，帮你提前做好心理准备。
一、广电送联通宽带的安装流程
整个流程大致分为四步：预约申请→安装准备→上门安装→网络调试。普通情况下，从提交申请到正常使用，一般需要1-5个工作日。不过具体时间会受到下面几个关键环节的影响。
1. 预约申请阶段（最快当天受理）
通过广电营业厅、官网或客服热线提交申请后，系统会在24小时内完成审核。如果资料齐全（比如身份证、房产证明），上午申请下午就可能接到安装确认电话。
2. 安装准备阶段（1-2个工作日）
运营商会在这段时间做三件事：
核查线路资源（是否覆盖到你家楼道）
分配宽带账号
协调安装人员排期
如果小区已有联通光纤箱，这个环节可能缩短至半天。
3. 上门安装阶段（2小时左右）
师傅带着设备上门后，主要做这些事：
① 光纤入户：穿墙打孔接线路
② 光猫调试：设置上网参数
③ 网络测试：测速达标才能签字验收
| 环节 | 耗时范围 |
|---|---|
| 普通住宅安装 | 1-3个工作日 |
| 复杂布线（如别墅） | 3-5个工作日 |
| 高峰期（寒暑假/年底） | 可能延长2-3天 |
二、影响安装速度的三大因素
1. 你家住哪里很重要
市中心小区一般有现成光纤箱，安装最快当天能完成。而郊区新楼盘可能需要临时部署光缆，这种情况等上1周也不奇怪。
2. 选的套餐档次
普通百兆宽带基本能即装即用，但如果是企业专线或千兆宽带，涉及到更复杂的设备调试，通常要多等1-2个工作日。
3. 安装时段的选择
周末和节假日安装师傅排班少，建议尽量选工作日。每月25号之后是缴费高峰期，排队时间也会增加。
三、怎么加快安装进度？
这里教大家几个实用技巧：
1. 提前拍好电表箱位置照片，方便师傅预判走线难度
2. 主动要求排在早上第一个安装位（师傅状态最好）
3. 提前测试好网线接口是否通畅，老旧小区建议换新面板
四、常见问题答疑
Q：说好三天装好，为什么超时了？
常见原因有三个：
物业不让施工（特别是周末）
楼道弱电井被其他运营商占用
极端天气导致户外作业暂停
Q：能自己催安装进度吗？
当然可以！拨打客服热线时记住这两招：
1. 强调自己"急需用网"（如在家办公、孩子上网课）
2. 直接问"能不能帮我转接片区安装负责人"
Q：安装当天要注意什么？
重点检查这三处：
光猫指示灯是否正常（绿灯常亮为佳）
用手机测速软件跑三次取平均值
确认IPTV机顶盒能否同时流畅使用
广电联通宽带的安装效率在行业里属于中上水平。建议大家在办理时主动询问具体时间节点，遇到延迟及时沟通。现在大部分地区都能做到3天内开通，早办早享受。
