最近几年，广西的宽带市场竞争越来越激烈，除了传统的中国移动、电信、联通，广西广电宽带也逐渐进入大众视野。很多用户好奇：广西广电宽带到底好不好用？速度够不够快？价格划不划算？服务跟不跟得上？这篇文章就从实际体验出发，带大家一探究竟。
速度：够用但别期待太高
广西广电宽带的网速表现可以用“中规中矩”来概括。以最常见的100M套餐为例，白天浏览网页、刷短视频基本流畅，下载文件时实测速度在8-12MB/s之间（约等于80-100Mbps），和标称速度基本吻合。不过到了晚上7-10点的用网高峰期，部分地区会出现卡顿，尤其是用手机投屏看高清视频时，缓冲时间明显变长。
对于游戏玩家来说，广电宽带的延迟表现不算理想。测试《王者荣耀》时，平均延迟在60-80ms，偶尔会跳到100ms以上，而用电信宽带通常能稳定在40ms左右。如果家里有多人同时用网，建议选择200M以上的套餐，否则看视频和打游戏容易“打架”。
| 套餐类型 | 标称带宽 | 实测速度范围 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 100M | 70-90Mbps | 单人日常使用 |
| 家庭型 | 200M | 150-180Mbps | 3-4人同时用网 |
| 旗舰型 | 500M | 300-400Mbps | 高清直播/智能家居 |
费用：价格战里的实惠选择
广电宽带最大的优势在于价格。以南宁市为例，100M套餐月费68元，比电信同档套餐便宜30%左右。如果选择两年合约，还能免收200元的安装调试费。不过要注意几个隐藏费用：
- 光猫押金：需交100元，退网时返还
- IPTV附加费：如果想看电视直播，每月加收15元
- 提前解约违约金：合约期内退网需支付剩余月份费用的20%
特别提醒老年用户，营业厅常推“宽带+电视+手机卡”的融合套餐，虽然总价低至99元/月，但手机卡有每月5GB流量限制，超量后会降速到128Kbps，相当于回到2G时代。
服务：县城比市区更到位？
根据各地用户的反馈，广电宽带的服务质量存在明显地域差异。在南宁、柳州等大城市，从报装到安装一般需要3-5个工作日，遇到线路故障时维修响应时间约24小时。但在百色、河池等地级市，部分用户反映当天申请次日就能装好，维修人员甚至带着备用光猫上门。
客服方面，拨打96936热线基本能在1分钟内接通，但处理复杂问题的能力较弱。有用户投诉网速不达标，客服的解决方案往往是重启光猫或“观察三天”，相比之下，电信客服通常会上门检测信号强度。
用户真实评价摘录
- “城中村拉网线方便，不用穿墙打洞”（南宁西乡塘区租客）
- “过年期间孩子上网课，突然断网差点误事”（桂林七星区家长）
- “老人看电视操作复杂，遥控器要同时按三个键”（梧州长洲区用户）
到底值不值得装？
综合来看，广西广电宽带适合三类人群：预算有限的年轻人、短期租房客、主要用网需求是刷视频的中老年用户。如果对网络稳定性要求高，比如经常居家办公、直播带货，建议还是选择传统运营商。目前广电正在推进5G业务整合，未来可能会推出更优惠的融合套餐，不着急的用户可以再观望一段时间。
