广西广电网络提供的宽带和电视服务采用独立计费模式，这意味着宽带费和电视费需要分别缴纳。对于刚办理业务或需要单独缴费的用户来说，掌握正确的分开缴费方法至关重要。以下从缴费前准备、具体操作流程及注意事项三个方面展开说明。
一、缴费前的准备工作
1. 确认账户信息
登录广西广电官网或APP查看账户详情，明确宽带和电视是否使用同一账户。若账户未分开，需携带身份证到营业厅办理账户分离手续^[1][7]^。
2. 了解套餐细则
通过官网查询当前套餐类型，重点关注以下内容：
宽带费是否包含电视服务（多数广电套餐需单独缴纳电视费）^[1][4]^
是否存在套餐年限约束（如合约期内不能取消电视服务）^[4]^
| 服务类型 | 费用组成 | 缴费周期 |
|---|---|---|
| 宽带 | 基础网费+设备费 | 月/季/年 |
| 电视 | 基础收视费+增值服务 | 月/年 |
二、具体缴费操作步骤
（一）线上缴费流程
1. 官网/APP缴费
① 访问「广西广电网络」官网或打开「广电慧家」APP
② 输入宽带账号（12位数字）和电视智能卡号（10位数字）分别登录^[2][5]^
③ 在「充值缴费」页面勾选需缴费的服务类型
④ 选择支付方式完成付款
2. 第三方平台缴费
微信操作示例：
① 打开微信→我→服务→生活缴费
② 选择「有线电视」输入电视卡号缴费^[5]^
③ 返回首页重新进入「宽带费」版块输入宽带账号缴费
（二）线下缴费方式
1. 营业厅缴费：提供宽带/电视账号，支持现金、刷卡、扫码支付^[7]^
2. 代办点缴费：便利店等合作网点可代收电视费（需确认是否支持宽带缴费）^[5]^
三、关键注意事项
1. 账户分离必要性：未分开账户可能导致缴费混淆，出现「电视费误缴到宽带账户」等情况^[1][4]^
2. 套餐绑定风险：部分合约套餐要求必须同时使用宽带和电视，单独取消可能产生违约金^[4][7]^
3. 缴费凭证留存：电子缴费记录需截图保存，线下缴费务必索要盖章收据^[5][7]^
通过以上方法，用户可清晰完成广西广电宽带与电视服务的分开缴费。建议优先选择线上渠道办理，若遇系统显示异常或费用争议，及时拨打客服热线96123核实处理^[1][8]^。
