广西广电宽带作为本土主流网络服务商，近年来通过优化套餐结构和提升网络质量，逐渐成为家庭用户的热门选择。本文将详细解析其预约流程、网速表现及资费标准，帮助用户快速决策。
一、预约流程：线上线下双通道
办理广电宽带前需确认所在区域已完成光纤覆盖，可通过拨打10099客服热线或微信公众号查询覆盖情况^[2][3]^。当前支持两种办理方式：
1. 线上自助办理
微信搜索「广西广电」公众号，在菜单栏选择「自助服务-宽带新装」，依次填写姓名、安装地址、联系电话和套餐类型。提交后24小时内会有专员电话确认信息，并安排工程师上门安装^[2][7]^。
2. 线下营业厅办理
携带开户人身份证原件及复印件（租房需提供租赁合同）到就近营业厅。工作人员会协助进行套餐比选，推荐工作日上午10点前办理可优先安排当日安装^[3][7]^。
| 服务环节 | 所需材料 | 时间周期 |
|---|---|---|
| 预约确认 | 身份证照片、地址证明 | 1个工作日 |
| 设备安装 | 光猫、路由器 | 2小时内完成 |
| 网络调试 | 无 | 30分钟内完成 |
二、资费标准：性价比突出
2025年套餐分为单宽带和融合两种类型，资费较电信、联通低30%-50%^[1][6]^：
1. 单宽带套餐
- 200M宽带：年费300元（折合25元/月）
- 500M宽带：年费420元（折合35元/月）
- 1000M宽带：年费600元（折合50元/月）
均含光猫和WiFi6路由器，无安装费^[6]^。
2. 融合套餐
- 基础版（588元/年）：100M宽带+20G流量+100分钟通话+高清电视
- 进阶版（708元/年）：200M宽带+40G流量+200分钟通话+4K电视
- 尊享版（1068元/年）：500M宽带+100G流量+500分钟通话+影视VIP会员
融合套餐适合需要绑定手机号的用户，通话分钟数可跨省使用^[1][8]^。
三、网速实测：满足日常需求
根据2025年3月用户实测数据，不同套餐的网速表现如下^[6]^：
| 套餐类型 | 理论下载速度 | 实测延迟 | 4K视频加载 |
|---|---|---|---|
| 200M | 25MB/s | 20-30ms | 秒开 |
| 500M | 62.5MB/s | 18-25ms | 无缓冲 |
| 1000M | 125MB/s | 15-20ms | 多设备同步 |
需要注意晚高峰（20:00-22:00）可能出现10%-15%的速率波动，特别是城中村合租用户建议选择500M以上套餐^[6]^。
四、注意事项
- 覆盖确认：老旧小区需提前确认线路改造进度，部分区域需缴纳100元施工费^[3][6]^
- 设备准备：光猫由广电免费提供，但路由器建议自购双频千兆型号^[7]^
- 费用支付：支持微信/支付宝扫码付款，融合套餐需预存50元话费^[2][8]^
售后方面，网络故障可拨打10099报修，城区范围内承诺4小时响应，乡镇地区12小时内处理完毕^[2][7]^。
