广西广电网络20M宽带怎么样？使用体验如何？

在如今这个离不开网络的时代，挑选一款合适的宽带成了每个家庭的头等大事。广西广电网络作为地方运营商之一，近几年开始主推20M宽带套餐，价格比电信、联通等大牌便宜不少，但用户的实际使用体验到底如何？今天咱们就掰开揉碎，从网速、稳定性、服务等多个角度聊聊这事儿。

一、先看基础参数：20M宽带到底够不够用？

广西广电的20M宽带理论下载速度是2.5MB/s（注意这里单位是MB，不是Mb），这个速度放在2023年属于入门级水平。根据实测数据：

从这些数据可以看出，如果是单身公寓或者两人小家庭，平时刷刷短视频、看看在线电影，20M勉强够用。但如果家里同时有3台设备联网，或者有玩网游、下载大文件的需求，这个带宽就有点捉襟见肘了。

二、实测网速波动明显

为了验证实际效果，我们在南宁不同区域做了72小时连续测试：

测试中发现两个突出问题：晚上7-10点网速下降明显，周末的延迟最高达到过287ms。广电工作人员解释是"小区共享带宽"，也就是说整栋楼的用户都在分这20M带宽，用的人越多速度越慢。

三、安装过程藏着隐形门槛

虽然宣传页写着"免费安装"，但实际操作中会遇到这些情况：

有个青秀区的用户跟我们吐槽，他家实际花了328元才把宽带装好，这还没算上自己买交换机的钱。

四、游戏玩家慎选

用广电宽带打《王者荣耀》和《原神》的体验可以说相当糟心：

工作日晚间ping值基本在80-120ms之间跳动，周末团战经常飙到200ms以上。对比电信宽带同价位套餐，延迟能稳定控制在50ms以内，这差距不是一星半点。

五、售后服务两极分化

通过走访100多位用户，我们发现个有趣现象：在市区核心地段，维修人员基本能4小时内上门；但在城中村或偏远小区，光报修后的响应时间就要24-48小时。有位武鸣区的用户，路由器坏了等了3天才有人来修。

六、资费套餐里的文字游戏

广电主推的"两年合约套餐"看着划算，但有几个坑要注意：

江南区有位大妈就因为没看清条款，第二年多交了348元冤枉钱。

七、替代方案对比

我们把同价位的宽带服务做了个对比：

八、适合哪些人选择？

综合来看，广西广电20M宽带比较适合以下群体：

如果是长期居住、家里设备多、有在线办公或娱乐需求的，建议还是加点钱上更大带宽的套餐。