庄河广电宽带的电话号码是0411-89703322-8001^[5]^。这个号码属于大连庄广有线电视网络有限公司，主要负责有线电视和宽带业务办理。很多用户在实际查询时会遇到不同渠道给出的号码不一致的情况，比如区级广电局总机0411-89812454也常被误认为宽带热线^[1]^，因此掌握正确的查询方式尤为重要。
一、如何确认电话号码的真实性
拨打前建议通过以下三种方式验证：
- 查看光猫设备底部标签，通常印有专属服务电话^[7]^；
- 登录广电宽带官网（网址：www.gdtvbb.com）查询属地化号码^[7]^；
- 直接到黄海大街二段22号营业厅现场确认^[3]^。
二、快速获取信息的五大渠道
| 渠道类型 | 具体方式 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 电话咨询 | 拨打0411-89703322-8001按语音提示选择宽带业务 | 即时响应 |
| 线上查询 | 官网自助服务或微信公众号"庄河广电服务" | 1小时内 |
| 营业网点 | 城关街道黄海大街二段22号营业厅^[3]^ | 工作日办理 |
特别提示：
近期发现部分第三方平台（如地图导航网站）存在号码更新延迟现象，建议优先通过官方渠道获取信息^[2][5]^。例如某地图网站显示的长城宽带0411-39705959实际为其他运营商号码^[2]^，切勿混淆。
三、常见问题解决方案
场景1：电话占线怎么办？
建议错开上午9-11点业务高峰时段，或通过官网提交工单^[7]^。若遇紧急断网，可直接携带设备到向阳路2号广电局值班室处理^[1]^。
场景2：忘记宽带密码？
三种重置方式：①拨打客服电话验证身份后重置^[7]^；②在光猫底部查看初始密码^[7]^；③持身份证到营业厅办理^[3]^。
场景3：套餐资费咨询
目前官网未公示具体套餐价格，需电话咨询或现场办理。有用户反馈100M宽带年费约600元，但该信息需以营业厅最新公示为准^[5][6]^。
四、服务网络分布
除主营业厅外，广电网络在庄河市设有多个社区服务站：
- 城关街道服务站：黄海大街三段18号（近实验小学）
- 新华街道代办点：中兴路45号便民服务中心内^[3]^
