广西广电网络送宽带怎么样？多久能安装？

广西广电网络作为广西地区主要的有线电视服务提供商，近年来推出了“广电+宽带”的融合套餐，主打“看电视送宽带”的优惠模式。对于普通家庭用户来说，这种捆绑服务听起来既实惠又方便，但实际体验如何？安装流程是否顺畅？咱们今天就来掰扯清楚。

一、广电宽带到底“送”的是什么？

首先要明确的是，所谓的“送宽带”并不是完全免费。广电的宽带服务通常需要用户办理指定档位的电视套餐。例如，每月消费满68元的电视基础套餐，可以免费获得100M宽带；如果选择138元的高清电视套餐，则能升级到300M带宽。这种模式本质上属于“买电视服务送宽带”，与运营商“手机套餐送宽带”的逻辑相似。

1. 宽带速率与电视套餐价格挂钩，套餐费越高网速越快
2. 部分套餐会收取100-200元不等的安装调试费
3. 合约期通常为2年，提前解约可能需补缴设备费用

二、安装流程与时间周期

1. 申请阶段

通过广电营业厅、官网或客服热线（96335）提交申请后，工作人员会在24小时内联系确认地址。这里有个关键点：广电宽带覆盖范围比电信联通小，特别是在乡镇地区，可能出现“套餐能办但实际装不了”的情况。

2. 上门安装

确认地址可安装后，南宁、柳州等城市区域通常3个工作日内完成装机，偏远地区可能延长至5-7天。安装过程约需1-2小时，主要工作是铺设广电专用光纤（EOC线路）和调试光猫。

值得注意的是，如果是老小区未预埋广电光纤的，可能出现三种情况：
简单布线：直接走明线（外墙或楼道）
复杂施工：需物业审批的穿墙打孔
无法安装：建筑结构限制导致放弃装机

三、真实用户体验报告

根据2023年广西消费者协会抽样调查，广电宽带用户满意度呈现两极分化：

好评集中在：
看电视不卡顿，换台速度比IPTV快
套餐总价低于单独办理电视+宽带
客服响应及时，维修基本24小时内上门

差评主要集中在：
晚高峰（20:00-22:00）网页加载变慢
玩网游延迟较高（普遍80ms以上）
部分网站需手动配置DNS才能访问

四、广电宽带的三大优势与硬伤

优势面：
1. 直播电视的传输质量稳定，特别是央视和卫视频道
2. 价格门槛低，最低68元就能实现电视+宽带双通
3. 上传速率相对宽松，100M套餐能给到30M上传

硬伤点：
1. 国际带宽资源有限，访问境外网站速度明显下降
2. 缺乏自有IDC机房，热门网站数据需多次跳转
3. 维护团队规模较小，乡镇故障修复可能超过48小时

五、选择前的必要功课

建议先做四步确认：
1. 拨打96335报具体地址查询覆盖情况
2. 要求业务员出示套餐协议中的“速率承诺条款”
3. 测试现有路由器是否支持广电网络（需兼容PPPoE拨号）
4. 确认光猫设备是否为千兆端口（防止速率被硬件限制）

如果家里有远程办公、在线教育、4K视频等高阶需求，建议谨慎选择。但对于主要用微信、刷短视频、看直播电视的中老年家庭，广电宽带确实是个经济实惠的选择。