最近不少廉江街坊在讨论装宽带的事儿，有人问广电宽带到底靠不靠谱。咱们今天就拿实测数据和用户反馈来说话，把网速、服务、价格这些大家最关心的点掰开揉碎讲清楚。
一、网速表现能打几分？
廉江广电这两年重点搞"宽带提速"，现在主城区基本实现光纤入户。实测数据显示，100M套餐下载速度稳定在11-12MB/s，相当于普通家庭同时开3台电视看高清直播+2部手机刷短视频都不卡^[3][4]^。不过要提醒的是，老城区有些没改造的同轴电缆区域，晚上7-9点刷抖音偶尔会出现"转圈圈"，这种情况比光纤区域多出30%的卡顿概率^[2][6]^。
表1：不同区域网速对比（2025年4月实测）| 区域类型 | 下载速度 | 上传速度 | 游戏延迟 |
|---|---|---|---|
| 光纤覆盖区 | 92-98Mbps | 30Mbps | 25-28ms |
| 同轴电缆区 | 50-70Mbps | 15Mbps | 40-60ms |
二、服务到底贴不贴心？
1. 安装维修效率
新装用户普遍反映48小时内就能上门安装，比三年前提速近3倍。维修响应在市区能做到4小时内上门，不过乡镇可能要隔天，特别是遇到台风天这种极端天气，维修队确实会忙不过来^[3][7]^。
2. 客服体验
白天打6622202这个服务热线基本秒接，但晚上10点后只剩智能语音客服。有用户吐槽过修改套餐要跑营业厅签字确认，这点确实不如其他运营商手机APP操作方便^[3][6]^。
3. 消费透明性
广电这点做得实在，没有捆绑消费的套路。59元/月就是纯宽带费，不像有些运营商会偷偷加收什么电视会员费、固话月租费^[3][4]^。
三、价格优势有多明显？
拿最常见的100M套餐比价：广电年费648元，电信要960元，移动780元。对精打细算的家庭来说，相当于每年省出一个月网费^[3][4]^。不过要注意他们的优惠价要签2年合约，提前解约得补差价，这点办理时要问清楚^[2][6]^。
四、用户真实评价精选
好评代表："用了三年没涨过价，孩子上网课从没掉过线"（新城国际小区王女士）^[3]^
中评代表："打游戏还是偶尔会跳ping，不过对得起这个价格"（罗州大道陈同学）^[7]^
差评代表："旧小区线路改造等了两个月，急用网的慎重"（西街老城区李叔）^[6]^
五、到底推不推荐装？
适合这三类家庭：①预算有限又要看4K电视的 ②老人小孩为主的家庭 ③对下载速度要求不极端的。不适合电竞玩家和直播达人，毕竟网络延迟和上传速度确实比不过专线^[3][4][7]^。
最后提醒大家：办理前务必确认自家小区是光纤还是同轴电缆接入，这两种体验差距挺大。现在广电营业厅提供免费测速服务，不妨先测再装，心里更有底^[3][4]^。
