徐州的宽带市场竞争激烈,除了三大传统运营商,广电宽带作为后来者逐渐进入大众视野。不少市民好奇广电宽带到底靠不靠谱,网速快不快,价格合不合适。本文将从普通用户的角度,结合实地体验,把广电宽带的优缺点掰开揉碎讲明白。
一、基础情况摸底
徐州广电宽带依托有线电视网络改造,理论上覆盖了90%以上的城区。工作人员介绍,现在办理宽带必须绑定广电数字电视套餐,最低档的「全家欢」组合月费68元,包含100M宽带和基础电视频道。这个捆绑销售的模式让只想装宽带的用户有点纠结。
实际安装过程:预约后第三天就有师傅上门,穿墙打孔动作麻利,全程不到两小时。不过调试时发现光猫型号比较老旧,师傅解释说是库存设备,承诺后续可免费更换。这里要提醒的是,装修时预埋的网线质量直接影响网速,很多用户反映自购六类线比赠送的五类线体验好很多。
套餐价格对比表
套餐名称 | 宽带速率 | 电视服务 | 月费 |
---|---|---|---|
全家欢 | 100M | 基础频道 | 68元 |
畅享版 | 300M | 高清频道 | 98元 |
二、真实使用体验
测速软件显示白天能跑满100M标称速率,但晚上8点黄金时段会降到60M左右。刷抖音、追剧基本流畅,不过家里三台设备同时看高清视频时,偶尔出现缓冲圈圈。玩《王者荣耀》延迟常在80ms上下,相比电信的30ms确实有差距。
几个关键场景测试:在线办公:视频会议基本无卡顿
网课学习:多人同时上课需关闭其他设备
云盘上传:高峰期速度波动明显
三、槽点集中营
维修响应慢是投诉重灾区。遇到断网问题时,客服电话经常要等10分钟以上,郊区用户反映故障处理超过24小时的情况时有发生。另外合约期内不能单独退订电视服务,这对年轻用户来说等于强制消费。
用户真实吐槽:
"上次雷雨天断网,客服说排期到后天,最后自己重启光猫才好"
送的路由器穿墙效果差,卧室信号总掉线"
合约到期前三个月就开始电话轰炸续费"
四、性价比之选
虽然有些小毛病,广电宽带对于轻度用户仍有吸引力。老年家庭同时需要看电视和上网的需求最匹配,年轻人合租分摊费用也划算。不过游戏玩家和直播从业者建议还是选传统运营商。
适合人群:1. 每天上网<4小时的轻度用户
2. 已有广电电视的老用户
3. 预算有限的租房群体
五、横向对比见真章
与电信、联通相比,广电宽带价格便宜30%左右,但网络质量差距明显。移动宽带虽然价格相近,但自有服务器资源更丰富。特殊提醒:部分老小区线路改造不到位,建议先办短期体验套餐。
六、未来改进建议
提升服务器带宽储备、增加维修人员配置、推出纯宽带套餐是用户三大期待。据内部消息,明年可能引入FTTR全光组网技术,这对改善网络质量是个利好。
徐州广电宽带属于「够用不贵」的选择,适合对网速要求不高、想省钱的群体。如果追求稳定高速,还是得多花钱上传统运营商。建议先办理3个月体验套餐,实地测试自家网络环境再决定是否续费。