最近不少彭水老乡在问怎么办广电宽带卡，今天咱们就掰开揉碎说清楚。从准备材料到拿卡使用，照着这个攻略走保准不踩坑。
一、办卡前先检查三件事
别急着跑营业厅，先看看自己手机支持不支持。广电宽带卡用的是n28频段，2020年后买的安卓机基本都行，苹果手机得iPhone12往后的型号^[1][4]^。要是拿不准，直接上中国广电官网查机型列表，输入手机型号一查就知道。
再就是准备材料，身份证原件必须带，临时身份证可不行。外地户口要是在彭水租房，记得带房东的房产证复印件和租房合同^[2][6]^。要是给家里老人办，得带上户口本证明关系。
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证 | 原件+复印件，有效期剩30天以上 |
| 居住证明 | 本地户口不用带，外地需提供暂住证/社保缴费记录 |
| 手机号 | 已实名认证，要和身份证信息一致 |
二、线上线下两种办理方式
1. 网上申请最省事
打开微信搜"中国广电"公众号，点菜单栏的"我要办卡"。选套餐时注意看流量包，最近主推的惠民年卡性价比最高，每月100G流量才39块^[4][5]^。填完地址记得选"彭水县"，快递小哥三天内准送到家。
2. 营业厅当场拿卡
彭水现在有三个广电营业厅，新城老城都有。推荐去商贸园那个旗舰厅，设备最新服务也好。记得避开上午10点的办卡高峰，下午2-4点人最少。去了先取号，柜台大姐会帮你核材料，新出的自助机5分钟就能完成人脸识别^[2][4]^。
三、时间账要算明白
网上办卡从申请到能用大概要3天：头天提交申请，第二天审核通过，第三天快递送到。要是加急可以选顺丰到付，多花20块能快半天^[4][5]^。
现场办卡快得多，材料齐全的话20分钟搞定。但要注意套餐生效时间，上午11点前办的当天就能用，过了这个点可能要等到第二天早上8点^[4][6]^。
四、这些坑千万别踩
第一，收到卡72小时内必须激活，不然就作废了。激活时得连WiFi，打开广电APP扫卡上的二维码^[4][6]^。第二，靓号要预存500块话费，送外卖的、做销售的得二次实名认证^[2][6]^。第三，合约期线上办卡从激活日算，线下办卡按自然月算，这个差别很多人不知道^[4]^。
要是遇到问题，直接打192转人工客服。最近系统升级后，普通话和重庆方言服务都支持，跟客服说"我要转彭水本地专员"更快解决问题^[2][4]^。
