每个月收到宽带账单时，不少用户都会疑惑：费用到底是怎么算的？有没有更划算的套餐？今天我们就用大白话详细说说广电宽带的费用查询方法和实用省钱技巧。
一、怎么查广电宽带费用？
查费用主要有五个靠谱渠道，操作都不复杂：
1. 手机APP查询（最快）
下载"中国广电"APP，打开后跟着这三步走：
- 首页点【分类】→ 选【查询】
- 找到【资费公示】看套餐标准
- 进【月度账单】查具体消费
已开通服务的用户还能查过去12个月的账单，像查手机话费一样方便^[1][5]^。
2. 官网查询（适合电脑操作）
登录中国广电官方网站，进入"个人中心"后：
- 选"业务办理"里的"宽带用户"
- 点击"协议期查询"看套餐剩余时间
- "账单查询"能下载PDF格式的详细清单^[2][5]^
3. 短信查询（适合老年人）
不用记复杂操作，发短信到192：
| 发短信内容 | 查什么 |
|---|---|
| CXZD | 查当月账单 |
| CXTJ | 查剩余流量/时长 |
5分钟内就会收到详细回复^[5][6]^。
4. 打电话问客服（能问明白）
拨打10099或192客服热线，准备好这三样：
- 开户人身份证号
- 办理时留的手机号
- 光猫背面的设备编号
智能语音能直接报账单，转人工还能要纸质账单寄到家^[1][6]^。
5. 去营业厅查（拿纸质凭证）
带上身份证原件，到柜台可以：
- 打印最近半年的账单
- 查有没有隐形收费项目
- 现场开发票
建议避开月底缴费高峰期，工作日早上人最少^[1][2]^。
二、套餐价格门道多
2025年广电主流套餐长这样：
| 套餐类型 | 网速 | 年费 | 赠品 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 300M | 688元 | 4K电视 |
| 标准型 | 500M | 888元 | 4K电视+回看 |
| 旗舰型 | 1000M | 1088元 | 电影频道+云存储 |
注意看合约期，很多优惠价要签2年，提前解约要赔违约金^[2][5]^。
三、六个省钱妙招
这些方法能省下真金白银：
1. 找代理商比价
营业厅标价888元的套餐，代理商可能卖798元。他们完成任务有返利，所以敢降价。装维人员都是广电正规军，售后没区别^[8]^。
2. 老用户续费优惠
快到期时打10099说要转网，客服常会给：
- 送3个月宽带时长
- 免费提速到500M
- 送路由器抵用券
3. 绑定支付有折扣
用支付宝/微信绑定自动缴费，一般能打9.5折。广电APP里用数字人民币支付，新用户首单立减30元^[5][6]^。
4. 设备押金记得退
光猫和机顶盒押金200元，停网时带着设备去营业厅能全额退。很多人不知道这个钱能退，白扔了^[2][6]^。
5. 参加融合套餐
手机+宽带+电视三合一套餐比单独买便宜20%。比如单独买1000M宽带要1088元，绑定广电手机卡后只要888元^[2][5]^。
6. 关掉隐形消费
查账单要留意这些项目：
- 云存储（10元/月）
- 安全防护（8元/月）
- 影视会员（自动续费）
不需要的打10099取消，能省下买菜钱^[5][7]^。
现在查费用和省钱都讲清楚了，关键还是要定期查账单，别当甩手掌柜。套餐不合适就及时换，别被合约绑住多花钱。宽带现在和水电费一样是必需品，会算账才能不吃亏。
