想知道家里的广电宽带到底有多少兆，其实就跟体检差不多，得用不同的“仪器”多测几次才能准。别被那些专业术语吓到，咱们今天就用最接地气的方式，把查网速的门道给你掰扯明白。
一、最靠谱的法子：找合同和运营商
先翻翻家里放重要文件的抽屉，宽带安装时给的合同、业务单子或者缴费发票，这些白纸黑字都会写着“100M”“200M”这样的数字。要是纸质文件找不着了，直接拨打广电客服热线96123，报上开户人的身份证号和地址，客服20秒就能告诉你套餐详情^[3][8]^。
现在很多地区还能在“中国广电”APP查套餐。下载APP登录后，在「我的套餐」里能看到具体带宽数值，有的还会显示剩余流量和到期时间，跟查手机话费一样方便^[3]^。
注意这两个坑：
1. 套餐名可能玩文字游戏：有些套餐写着“极速畅享版”，实际可能只有50M，得点开详情页才能看到真实带宽^[8]^。
2. 提速活动要确认：运营商搞的免费提速有时效性，可能你当时测着是200M，过半年又降回100M^[7]^。
二、自己动手测：专业工具这么用
测网速推荐用这三个工具组合着来，具体数据对比看这个表：
| 工具名称 | 特点 | 测速时段建议 |
|---|---|---|
| Speedtest | 全球节点多，能选本地服务器 | 早晚各测3次 |
| Fast.com | 测视频速度最准 | 晚上8点黄金时段 |
| 360宽带测速器 | 直接显示等效带宽 | 任何空闲时间 |
重点看下载速度：100M宽带理论下载速度是12.5MB/s，实际能到10MB/s就算合格。要是测出来只有5MB/s，那可能被“缺斤短两”了^[5][7]^。
三、路由器里藏着的真相
用电脑连上网线，浏览器输入192.168.1.1（具体看路由器背面），输入密码登录管理后台。找到「网络状态」里的WAN口速率，这个数字除以8就是实际带宽。比如显示102400Kbps，换算下来就是128M，比套餐标的100M还多，这是运营商预留的余量^[4][5]^。
现在新款路由器还能看实时流量。晚上全家都在刷视频时，如果发现总流量超过带宽的80%，说明该升级套餐了^[6]^。
四、这些情况会让测速不准
1. WiFi信号干扰：老电视、微波炉都会影响2.4GHz信号，测速时要靠近路由器^[7]^。
2. 网线拖后腿：超五类线才能跑千兆，很多装修用的便宜网线只能支持100M^[5]^。
3. 光猫性能老化：2018年前的光猫可能只支持100M，这种情况要联系广电换新设备^[3]^。
要是测速结果和套餐相差超过20%，保留三次不同时段的测速截图，打客服电话要求上门检测。根据《宽带速率国家标准》，运营商必须保证忙闲时速率达标率都不低于90%^[4][6]^。
