最近不少义乌市民想装广电宽带但不知道怎么办最省事,今天咱们就把整个流程和注意事项掰开揉碎讲清楚。不管是着急用网还是想省钱的,照着下面步骤来准没错。
一、办理前先备齐这些材料
去营业厅之前,记得带好这几样东西:身份证原件和复印件(正反面都要印)^[1][4]^,房产证或者租房合同(证明你住这儿)^[1]^,最近三个月的水电费单子(地址得对上号)^[1]^,再准备个能收验证码的手机^[2][4]^。要是家里有老人办理,记得带上户口本证明亲属关系。
重要提醒:材料名称 | 具体要求 |
身份证复印件 | A4纸单面复印,四角不能缺失 |
地址证明 | 水电费单需显示完整门牌号 |
二、两种办理方式任你选
1. 手机微信办理(最快)
打开微信搜索"义乌广电宽带"公众号,点菜单里的"新装宽带"^[2][3]^。按提示填姓名、电话、详细安装地址(精确到几单元几零几)^[2]^,选好套餐后提交。工作人员24小时内会来电确认,最快第二天就能上门安装^[3]^。
2. 线下营业厅办理
推荐去稠城街道的广电主营业厅,早上9点刚开门人最少^[6]^。把材料交给柜台,选好套餐签完协议,记得要安装预约单。普通情况3天内装好,加急的话多付50块当天就能装^[3]^。
三、2025年最新套餐怎么选
现在主推这三个档位:
基础款(68元/月):100M宽带+30个电视频道,适合老人看新闻用^[4]^。
家庭版(98元/月):300M宽带+60个频道+回看功能,家里有学生上网课最合适^[4]^。
游戏专享(158元/月):1000M网速带加速器,玩网游不卡顿^[4]^。
四、安装当天要注意的细节
师傅上门时会带光猫和机顶盒,记得提前清出弱电箱位置^[3]^。这两个设备要收200块押金,退网时能拿回来^[2][6]^。装好后当场测速,用手机连WiFi跑个测速软件,达标了再签字^[3]^。
五、常见问题解答
Q:周末能安装吗?
A:周六上午可以装,周日师傅休息^[3]^。
Q:租房能办吗?
A:带上房东签字的同意书和房产证复印件就行^[1]^。
Q:网速不达标咋办?
A:拨打96296报修,4小时内会有技术人员上门检测^[6]^。