成都广电同轴宽带电话使用多久，体验怎么样？

家里装成都广电的同轴宽带已经两年多，从最早抱着试试看的心态，到后来每天被网速折腾得没脾气，这中间的经历足够写本《宽带用户防坑指南》。今天咱们就掰开揉碎聊聊这套餐到底值不值，给准备装宽带的成都老乡们提个醒。

一、价格便宜是真，套路埋得也深

当初冲着「年费480元送机顶盒」的广告下单，现场办理时才发现标价都是「起步价」。300M套餐实际年费在100-420元浮动^[1][3]^，工作人员会极力推荐绑定电视套餐，算下来和电信的融合套餐价格差不多。最坑的是合约里藏着「24个月在网协议」^[1]^，想提前退网得赔违约金，我家隔壁老王就因为搬家被扣了200块设备折旧费。

1.1 网速过山车体验

工作日晚上8点追剧必卡顿，测速软件显示下载速度能从35MB/s暴跌到2MB/s^[1]^。维修师傅上门检查时说老小区用的是铜轴电缆+光纤混合传输，整栋楼共享带宽。有次楼上邻居下载电影，我家微信视频直接卡成PPT^[4]^。

1.2 电话功能成摆设

绑定的固话三个月就停用了——不是我们不想用，是根本用不成。接电话经常有电流杂音，拨打10086等客服电话十次有三次提示空号^[8]^。最离谱的是有次接税务局重要通知，电话讲到一半突然断线，差点误了正事。

二、服务就像开盲盒

报修响应倒是挺快，上午10点打电话下午2点师傅就上门。但修了三次都没解决根本问题，每次都是重启光猫、换网线这些常规操作^[6]^。有次师傅私下透露：「你们这片区还没光纤改造，修好了也撑不过三个月」。

2.1 客服话术套路多

要求升级套餐时客服特别热情，但要降档时就开始打太极。我说想换200M套餐，对方搬出「合约期内不能降级」「设备不支持」等理由，最后逼得我威胁要投诉到工信部才给办理^[5]^。

2.2 信号覆盖看地段

在金融城上班的朋友说他家广电宽带挺稳，可我们二环外的老破小就遭罪了。阴雨天气路由器得重启三四次，手机WiFi信号满格却刷不出朋友圈^[4]^。今年初小区终于换上光纤箱，网速确实快了不少，但500M套餐还是跑不满^[3]^。

三、过来人的血泪建议

这套餐适合三类人：租房的单身青年、只刷短视频的中老年、图便宜的二房东。要是你家有网课娃、游戏宅、炒股族，建议出门右拐找电信。别信宣传页上的「千兆光纤」，先问清楚三点：

• 小区是不是FTTH光纤到户
• 晚上高峰期能不能看4K视频
• 违约金怎么算

现在我家是广电+联通双宽带，平时刷剧用广电，重要会议切联通。虽然多花点钱，但至少不用守着转圈圈的加载图标干着急。说到底，宽带这玩意儿就和买房一样——地段决定体验，便宜自有便宜的道理。