义乌市广电宽带怎么样？服务质量与速度如何？

说到宽带网络，义乌的老百姓最关心的无非就是网速快不快、价格贵不贵、服务靠不靠谱这三点。作为本地三大运营商之一，广电宽带在义乌已经运营了十多个年头，但很多市民对它的实际表现还是摸不着头脑。咱们今天就掰开揉碎了聊聊，看看广电宽带到底值不值得装。

一、覆盖范围和基础服务

广电宽带的覆盖可以用"老城区稳、新城区缺"这六个字概括。稠城、北苑这些老街道基本实现全覆盖，像宾王小区、江南小区这些建成15年以上的社区，光纤入户率超过90%。但在商城大道以北的新建楼盘，特别是2018年后交付的小区，广电的端口资源就跟不上，有些楼盘甚至需要业主集体申请才会进场施工。

打算装广电的朋友，建议先上他们官网查覆盖地图，或者直接打96371客服报具体地址查询。千万别听业务员口头承诺，有邻居遇到过交完钱才发现楼里没端口的糟心事。

二、网速实测数据说话

广电现在主推的是100M、200M、500M三档套餐。我们选取了10个不同小区的用户做实地测试，结果发现白天和晚上的网速能差出两倍多。工作日晚上7-9点的黄金时段，100M套餐的实际下载速度基本在30-45Mbps之间波动，刷抖音倒是没问题，但要同时开视频会议就可能卡顿。

高峰时段测速对比（取10次平均值）

三、资费套餐里的门道

广电的资费表看着挺实惠，但有几个隐藏细节要注意。首先是两年合约期，提前解约要赔300元违约金；其次是免费送的路由器质量一般，很多用户反映用半年后信号变差；最重要的是那个"看电视免费送宽带"的套餐，其实要绑定广电的机顶盒，每个月还有18元的收视维护费。

家住江东新村的陈女士，原本冲着"59元/月送电视"的套餐去办理，结果发现加上各种附加费用，实际月支出接近80元，比电信的融合套餐还贵。

四、维修服务亲身体验

故障响应速度是广电的短板。根据消保委数据，2022年广电宽带的平均报修响应时间为6.3小时，比行业均值多出2小时。特别是遇到光缆被挖断这类突发情况，有些用户反映最长等了三天才恢复。不过他们家的装机师傅态度倒是不错，基本能做到预约时间前后半小时内上门。

五、到底适合哪些人装？

如果你是租房过渡、主要刷刷手机视频，广电的性价比还算可以。但要是家里有孩子上网课、经常需要视频会议，或者喜欢玩网游的，建议还是多花点钱选电信或联通。另外提醒老年朋友，广电营业厅现在都改成了综合服务点，办业务时要当心推销高价电视机顶盒的套路。

广电宽带在义乌属于"比上不足比下有余"的选择。它的优势在于老城区覆盖完善、初装费用低，但稳定性和服务质量还有提升空间。建议大家在办理前，最好找邻居打听实际使用体验，毕竟网络这东西，纸上谈兵不如真实口碑来得靠谱。