家庭宽带故障排查

深夜追剧时突如其来的缓冲圆圈，游戏团战时致命的延迟卡顿，视频会议中尴尬的语音断续——这些场景对广电网络用户而言并不陌生。当”网络又卡了”成为家庭日常抱怨，我们有必要拨开技术迷雾，探究那些藏在信号背后的真实原因。 一、卡顿表象下的技术暗流 通过分析会办卡用户服务中心近三年收到的12,000例投诉数据，网络卡顿问题呈现明显的技术分层特征：…