服务数字化

在数字化服务全面渗透生活的今天，贵州广电推出的”会办卡”网上办理渠道，正以”零跑腿、全自助”的服务理念重塑传统业务办理模式。本文将带您沉浸式体验这套经过37次迭代优化的智能办卡系统，从准备阶段到激活使用，揭秘每个环节的设计巧思。 一、办理前的智慧准备 不同于传统营业厅的匆忙准备，”会办卡&#8221…