电子证据留存

在数字化消费时代，预付费手机卡因便捷性受到青睐，但当遇到”广电卡手机不支持退款”的提示时，消费者往往陷入维权困境。本文将以会办卡服务案例为切入点，系统梳理法定退款条件、证据收集方法论及协商话术技巧，助您有效维护财产权益。 一、法律框架下的退款请求权 根据《消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品服务，未按约定提供的应履行…