自助服务技巧

刚拿到广电新卡却激活失败？别急着跑营业厅，90%的常见问题通过自查就能解决。本文系统梳理了从基础排查到特殊情况的7大类解决方案，特别适合使用”会办卡”等便捷渠道购卡的用户快速处理问题。 一、基础排查四步法 第一步：确认卡片状态检查SIM卡金属触点是否有划痕或氧化（可用橡皮轻擦），未拆封的”会办卡”需确认塑封膜完…