费用争议

当消费者通过会办卡等渠道办理的广电业务出现费用争议时，”被扣费却未享受服务”的困境常常让人束手无策。究竟这笔费用能否追回？退款流程是否存在隐形门槛？本文将系统梳理广电网络收费争议的解决路径，帮助消费者维护合法权益。 一、费用拒收的法律依据与行业现状 根据《广播电视管理条例》第四十二条，用户对未明示的收费项目有权拒付。会办卡作为广电业务…