最近几年，很多用户发现去联通营业厅办理套餐变更时，工作人员都会要求出示身份证。有人觉得麻烦，甚至质疑："改个手机套餐而已，为什么非要身份证不可？"这背后其实关系...

admin 2025-04-29 15:32:53 0 0 0

最近，不少联通宽带用户反映，每月账单中突然多出了一笔60元的费用，且并未提前收到明确通知。这种情况引发用户疑问：这笔钱到底从何而来？是合理收费还是隐藏套路？用户...

admin 2025-04-29 14:59:43 0 0 0

最近几年，不少联通用户在尝试取消套餐时遇到了困难。有人发现合约期内的套餐根本不能退订，有人被客服告知"系统不支持操作"，还有人因为赠送话费活动被强制绑定套餐。这...

admin 2025-04-29 14:24:58 0 0 0

最近不少用户发现自己的联通电话卡突然被停机，用了多年的套餐说停就停。营业厅工作人员给出的理由五花八门，有的说是"系统检测到异常"，有的直接让用户重新签协议，更多...

admin 2025-04-29 01:11:50 0 0 0

最近，不少用户在网上吐槽联通公司“乱开月租”的问题，有人发现手机账单里突然多出几十元增值服务费，有人合约到期后月租费不降反升，还有人在不知情的情况下被绑定多个收...

admin 2025-04-29 00:52:44 0 0 0

2023年以来，中国联通推出的69元5G套餐多次陷入舆论漩涡。从消费者投诉到媒体报道，该套餐的“诱导升级”“退订难”“违约金”等问题持续发酵，甚至出现用户被扣除...

admin 2025-04-28 03:21:16 0 0 0

在数字时代，网络和电视服务已成为家庭生活的“刚需”，但不少用户在使用广电宽带时遇到过网络卡顿、费用异常或服务拖延等问题。遇到这些糟心事，投诉到底有没有用？多久能...

admin 2025-04-27 00:07:48 0 0 0

家住广州的李女士最近发现，自家广电宽带账户突然多出614元费用，查证后发现是童锁功能自动解锁产生的扣款。像这样莫名其妙的扣费情况并非个例，全国各地广电宽带用户近...

admin 2025-04-26 22:20:52 0 0 0

随着家庭宽带普及率不断提高，不少用户会遇到需要查询或重置广电宽带账户密码的情况。本文将系统讲解账户信息的合法获取途径、常见问题解决方案以及必要的安全注意事项。一...

admin 2025-04-26 22:07:47 0 0 0