• 联通改套餐后话费为何消失?用户如何维权?

    最近不少联通用户反映,在更改手机套餐后话费突然消失,账户余额显示为零。这种看似"吃钱"的现象背后,既存在技术层面的客观原因,也可能涉及违规操作。本文将用大白话讲...

    Border circle admin 2025-05-09 00:57:14 0 0 0

    联通改套餐后话费为何消失?用户如何维权?
  • 联通擅自更改套餐,用户权益谁来保障?

    手机套餐被运营商擅自更改,话费莫名其妙上涨,这类糟心事在通信消费中并不少见。最近两年,中国联通用户遭遇套餐被私自调整的投诉量持续攀升,从擅自增加流量包到偷偷升级...

    Border circle admin 2025-05-09 00:30:16 0 0 0

    联通擅自更改套餐,用户权益谁来保障?
  • 联通换套餐为何扣费不退?消费者权益如何保障?

    最近不少消费者反映,在联通营业厅办理套餐变更业务后,发现账户里出现莫名扣费,更糟心的是这些费用往往难以追回。营业员办理业务时的口头承诺与实际情况不符、系统自动延...

    Border circle admin 2025-05-08 23:59:07 0 0 0

    联通换套餐为何扣费不退?消费者权益如何保障?
  • 联通副卡私自改套餐,用户权益如何保障?

    2025年3月,某联通用户发现副卡套餐被私自调整为高价套餐,每月多扣费80余元。经核查,该用户既未签署变更协议,也未收到任何短信通知。此类事件并非孤例——近年来...

    Border circle admin 2025-05-08 00:46:15 0 0 0

    联通副卡私自改套餐,用户权益如何保障?
  • 联通电话卡申诉该如何处理?用户权益如何保障?

    随着通信服务的普及,用户对运营商服务质量的要求日益提高。中国联通作为三大运营商之一,近年来因销户余额纠纷、套餐资费争议、增值业务乱扣费等问题屡遭投诉。本文将从实...

    Border circle admin 2025-04-29 18:52:39 0 0 0

    联通电话卡申诉该如何处理?用户权益如何保障?