抚顺广电宽带安装需要多久？了解详细流程和步骤

最近不少抚顺的朋友在考虑装宽带，尤其是广电宽带因为性价比高、覆盖广，成了热门选择。但很多人最关心的就两件事：安装到底需要多久？具体流程咋走？今天咱们就掰开揉碎了说清楚，从申请到用上网，每一步都给你讲明白。

一、安装前先搞明白这些事

装宽带不是打个电话就完事，提前准备能省不少时间。首先得确认你家地址在不在覆盖范围，老旧小区建议先上官网查或者直接打96123问客服。要是住在高层，记得提前和物业打招呼，有些小区对走线有特殊要求。

需要准备的证件就三样：身份证原件、房产证（或租房合同）、银行卡/现金。现在大部分营业厅都支持移动支付，但备着现金更稳妥。特别提醒独居老人可以让子女代办，但要写个委托书。

套餐选择有讲究

广电宽带现在主推三个档位：

建议根据家里设备数量选，3-5台设备选300M足够，要经常下载大文件就上500M。注意合约期内不能降档，但可以升级。

二、完整安装流程详解

整个流程最快24小时搞定，慢的话3个工作日也差不多了。具体时间要看申请方式和区域：

线上申请（1-2天）：在"辽宁广电"微信公众号填信息，上传证件照片，上午申请的基本当天下午就能接到确认电话。

线下办理（2-3天）：去营业厅的话记得赶早，下午4点后可能排不上当天工单。永济路营业厅人最少，东洲区的建议去搭连路那个点。

关键时间节点

1. 申请提交后2小时内会收到短信确认
2. 工程师24小时内联系预约时间
3. 实际安装通常1-2小时完成
4. 晚间6-8点是安装高峰，建议约工作日上午

有个实际案例：家住望花区的小李周三上午10点在公众号申请，11点接到确认电话，约了周四下午2点安装，结果师傅1点半就到了，3点前就调试完毕。

三、安装当天要注意啥

师傅上门会带齐设备：光猫、机顶盒（如果办电视套餐）、15米以内的网线。超过的线要收费，1米3块钱，建议提前量好距离。

重点观察三点：
1. 光猫指示灯是否正常（绿灯常亮）
2. 现场测速至少达到套餐标称的80%
3. 要求师傅把WiFi名称改成好记的（默认名称难辨认）

遇到墙体太厚信号弱的情况，可以要求加装路由器，这个要额外收费，普通的路由器150元左右。不建议自己带设备，兼容性问题容易扯皮。

四、装完别急着走

现场务必测试这三个场景：
同时开电脑和手机看视频
用speedtest.cn测速
重启光猫看恢复时间

保修期内出问题直接打96123报修，一般24小时内上门。有个冷知识：晚上8点后报修会优先处理，因为值班师傅接单量少。

总之在抚顺装广电宽带，只要材料齐全、提前预约，基本上两天内都能搞定。关键是选对办理渠道和避开高峰期，自己再多盯着点流程进度，绝对耽误不了你刷剧打游戏。