刚办理了昭阳广电宽带电话的朋友可能会对着座机发愁:这玩意儿到底怎么用?别急,只要跟着这份保姆级教程操作,十分钟就能变身电话使用达人。本文手把手教你从设备检查到拨号技巧的全流程,保证看完就能用。
一、使用前的必要准备
1. 确认安装到位
先检查入户线是否接在广电提供的白色或黑色话机上,注意看接口处是否有松动。如果设备屏幕显示时间日期,说明已经通电正常。新装机用户记得撕掉听筒上的保护膜,否则声音会发闷。
2. 测试基础功能
摘机后耳朵贴近听筒,应该能听到"嘟——"的待机音。如果完全没声音,先查看话机背后的电源灯是否亮着,广电的语音设备需要单独供电。遇到过一位用户把网线当电话线插了半小时,结果当然没反应。
常见指示灯状态 | 代表含义 |
绿灯常亮 | 正常工作 |
红灯闪烁 | 线路故障 |
二、本地通话操作指南
1. 市内电话拨打
直接输入7位或8位本地号码即可。比如要拨打昭阳本地的8765432,只需依次按下这七个数字,注意不用加区号。遇到过用户每次拨号都先按0795(昭阳区号),结果提示空号,这就是多此一举了。
小技巧:通话中按"闪断键"(话机上的FLASH键)可以快速切换通话,适合需要临时接听另一来电的情况。
2. 手机号码拨打
无论本地还是外地手机,都直接输入11位完整号码。例如拨打北京手机13812345678,直接按完所有数字就行,系统会自动识别。上个月有位阿姨只拨了后八位,结果打到云南去了,白白浪费长途费。
三、长途电话拨打诀窍
1. 国内长途
在号码前加拨0和区号。例如拨打上海固话:021-87654321,实际拨号顺序是0-21-87654321。注意区号前的0要单独按,不要和区号连按。实测发现连续快速输入容易导致系统误判,最好输完0稍等半秒。
2. 国际长途
需要先开通国际通话权限。拨打顺序是:00+国家代码+区号+本地号码。比如打美国纽约电话212-555-1234,操作步骤为:
1)摘机听到待机音
2)按00
3)按1(美国代码)
4)按212(纽约区号)
5)按5551234
整个过程要一气呵成,间隔超过5秒就会断线。
四、特殊功能使用技巧
1. 分机拨打
公司总机转分机的正确操作:先拨总机号,听到语音提示后按"#键"再输分机号。例如拨打010-88886666转1234分机,完整拨号顺序是01088886666#1234。注意最后的#号不能少,否则系统会一直等待输入。
2. 通话限制设置
在待机状态下输入*54*四位密码#,可开启长途锁功能。比如设置密码1234就按*54*1234#。解除时输入#54*1234#即可。这个功能特别适合有熊孩子的家庭,去年有个小学生拨国际热线花掉三千多话费,就是没设这个。
五、常见问题处理
1. 无拨号音怎么办?
先检查话机与宽带猫的连接线是否插在"PHONE"接口,很多用户误插到"LAN"口导致失灵。如果指示灯正常,尝试重启设备:拔掉电源等30秒再插回。
2. 通话有杂音
先换个电话机测试,确认是线路问题还是设备问题。广电宽带电话使用同轴电缆传输,遇到大风雨天气可能出现干扰,这种情况过段时间会自动恢复。
3. 号码总拨错
建议开启语音报号功能:待机时按*55#,之后每按一个数字都会语音播报。对视力不好的老人特别实用,还能避免按错数字。
六、省话费小妙招
广电宽带电话在每日21点至次日7点有6折优惠。长途通话可先拨打17909享受IP资费,比直拨便宜40%。比如打北京10分钟,直拨话费4.8元,加拨17909后只要2.8元。
最后提醒大家,座机待机时记得放回充电座。上个月有用户把子机随手放在冰箱上,结果电池耗尽导致错过重要来电。现在的新机型虽然支持72小时待机,但经常充电才能延长使用寿命。