永城市广电宽带作为本地重要的网络服务提供商，其办理流程和资费信息是许多居民关心的重点。本文将详细介绍广电宽带的联系电话、办理方式及费用标准，帮助大家快速获取所需信息。
一、永城广电宽带服务电话
办理业务或咨询问题时，可通过以下两种方式联系广电客服：
- 全国统一客服热线：拨打10099可享受24小时人工服务，支持套餐咨询、故障报修等全业务办理^[1]^。
- 本地营业厅电话：东城区营业厅（5208869）与西城区营业厅（5208199）提供工作日服务，建议优先选择全国热线获取即时响应^[3]^。
需要特别注意的是，部分第三方平台显示的0746-5752500为湖南永州广电联系方式，与河南永城市无直接关联^[6]^。
二、广电宽带办理流程
1. 套餐选择
广电提供两种主流宽带类型：
| 套餐类型 | 网速 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 50M-100M | 1年起 |
| 融合套餐 | 含电视+宽带 | 2年优惠 |
2. 办理方式
- 电话办理：拨打10099按语音提示操作，客服将核对身份证信息并预约安装
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅签署协议，东城区营业厅支持周末受理
三、广电宽带资费详解
根据2025年最新资费标准，主要套餐价格如下：
- 单宽带：50M宽带596元/年，100M宽带696元/年，安装费200元需另付^[8]^
- 融合套餐：含高清电视+100M宽带套餐，首年价格799元（原价999元），次年续费享9折优惠^[3][8]^
对比其他运营商，河南移动单宽带300M价格为360元/年，但广电在电视内容资源方面具有明显优势^[5]^。
四、注意事项
- 安装后7天内可申请退订，需支付已使用天数费用
- 迁移宽带需提前3个工作日申请，跨区迁移收取100元服务费
- 合约期内提前解约需支付剩余费用20%作为违约金
