2025年的深圳，正当其他运营商加速推进万兆光网时，广电宽带却逐渐淡出市民视野。这个曾经依托有线电视网络快速崛起的宽带品牌，在经历高速发展期后突然陷入生存危机，背后折射出行业变革的深层逻辑。
一、先天不足的基因缺陷
广电宽带从诞生起就带着"混血基因"。其网络架构依赖与中国移动的有限共享，基站密度仅为传统运营商的1/3^[1][8]^。当用户量突破临界点时，共享带宽机制在晚高峰时段导致有效带宽骤降至标称值的40%^[8]^。这种技术代差在深圳这种超大城市尤为明显，福田CBD的网速测试显示，广电宽带晚8点的平均延迟比电信高出300%^[8]^。
| 技术指标 | 广电宽带 | 电信宽带 |
|---|---|---|
| 基站密度（座/平方公里） | 15 | 45 |
| 高峰丢包率 | 15% | 2% |
1.1 设备老化雪上加霜
在龙岗城中村的实地调研发现，32%的光猫设备仍是2019年前生产的旧型号^[8]^。这些设备散热性能差，夏季高温时常引发断线。宝安区某小区物业负责人透露，仅2024年就处理了87起因光猫过热导致的网络故障^[3]^。
二、用户流失的恶性循环
深圳广电宽带用户数在2023年达到峰值后开始断崖式下跌。南山科技园的抽样调查显示，企业用户流失率高达68%，直接原因是2024年大规模视频会议卡顿事件^[2][8]^。家庭用户方面，福田区某社区的数据更具代表性：
- 2023年签约用户：512户
- 2024年续约用户：297户
- 2025年现存用户：83户
这种流失形成连锁反应——用户减少导致收入下降，运营商更无力投资设备升级。罗湖某营业厅经理坦言，他们现在连光纤熔接机的耗材采购都要审批两周^[4]^。
三、战略选择的必然结果
中国广电的5G战略加速了宽带业务的萎缩。2024年财报显示，深圳广电将78%的基建资金投向5G基站建设^[1]^。这种资源倾斜直接导致：
- 宽带维护团队从300人缩减至80人
- 故障响应时间从24小时延长至72小时
- 用户投诉处理周期超过15个工作日
深圳湾科技园区的案例极具代表性。该区域2024年新建的20座5G基站中，仅有3座兼容宽带业务^[1]^。技术员王工透露，他们现在优先保障5G信号塔电力供应，宽带设备停电已成常态^[4]^。
3.1 政策导向的致命转折
2024年8月深圳电视台两个频道的停播事件，预示着广电系业务重心的全面转移^[7]^。内部文件显示，2025年深圳广电的KPI考核中，宽带业务权重已从35%降至8%^[5]^。这种战略调整在基层演变成"宽带维持、5G主攻"的消极应对策略。
深圳广电宽带的退场既是技术迭代的必然，也是企业战略选择的缩影。当700MHz频段的5G信号覆盖深圳天际线时，那个依靠网线连接千家万户的时代正悄然落幕。这场转型背后，既有科技进化的不可抗力，也包含着市场选择的残酷逻辑。
