近年来,随着家庭网络需求的增长,湖北广电的100兆光宽带逐渐进入大众视野。作为一个普通用户,我在使用这套宽带服务半年后,总结了一些真实体验和实用信息,希望能给正在考虑安装的朋友提供参考。
一、基础网络性能实测
先说最核心的网速问题。安装时工作人员明确告知是「100兆下行,30兆上行」,实测数据基本吻合。使用Speedtest在不同时间段测试,下载速度稳定在92-98Mbps之间,上传速度28-32Mbps。这个表现对于日常看高清视频、上网课完全够用,4K视频缓冲时间约2秒,多人同时刷短视频也不会卡顿。
不过要注意的是,广电宽带采用HFC(光纤同轴混合网)技术,与电信的FTTH(光纤到户)存在架构差异。具体表现就是晚上7-10点用网高峰期,偶尔会出现10%左右的速率波动。我做了个简单对比:
时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
凌晨2点 | 98Mbps | 31Mbps |
晚8点 | 86Mbps | 28Mbps |
游戏玩家要注意
如果是重度网游用户,需要关注延迟数据。实测《王者荣耀》平均延迟在45ms左右,偶尔会跳到60ms。相比电信宽带30ms的延迟,这个表现只能说中规中矩。不过对于非电竞级玩家来说,实际体验差异并不明显。
二、资费套餐的性价比
当前湖北广电主推的是「电视+宽带」捆绑套餐。我办理的是两年期合约,每月88元包含:
100兆宽带
广电高清机顶盒
120+直播频道
3个手机号共享20GB流量
单独对比宽带价格,比电信同等套餐便宜约40%。但要注意机顶盒需要缴纳200元押金,退网时可返还。如果是纯宽带需求,他们也有58元/月的单宽带套餐,不过性价比不如捆绑套餐。
三、安装与售后服务
从申请到安装用了3个工作日,比预期快。安装师傅会自带光猫和机顶盒,整个过程约1小时。这里提醒两点:
1. 老小区可能需要改造同轴电缆线路,可能产生50-100元材料费
2. 光猫WiFi只支持2.4G频段,建议自行购买双频路由器
遇到过一次断网故障,拨打96123客服热线,20分钟内有技术人员远程指导重置设备,问题在1小时内解决。整体服务响应速度比三大运营商略慢,但基本在可接受范围内。
四、特殊场景下的表现
在居家办公场景中,同时开启:
企业VPN
微信视频会议
孩子上网课
这种情况下网络会出现轻微卡顿,建议升级到200兆套餐。而在智能家居设备连接方面,家里15个IoT设备同时在线时,路由器负载率约65%,未出现设备掉线情况。
五、用户常见疑问解答
问:广电宽带是不是租用电信网络?
答:湖北广电拥有独立城域网,核心节点与三大运营商直连,并不是单纯的二级运营商。
问:能用自己买的路由器吗?
答:完全可以,但要注意光猫需设置为桥接模式,这个需要联系客服操作。
问:合约到期会涨价吗?
答:目前政策是合约期满自动延续优惠价,但建议到期前1个月与客服确认最新资费。
总结建议
湖北广电100兆光宽带适合预算有限、主要需求是追剧上网的家庭用户。如果对网络延迟极其敏感,或者需要7×24小时稳定连接的重度用户,建议选择电信或联通。但就性价比而言,这套宽带确实做到了「花小钱办大事」,特别是捆绑电视套餐后,整体使用成本能降低30%以上。