贵安新天地作为贵阳市重点发展的大型社区,广电宽带在这里的覆盖情况和服务质量是居民关注的重点。根据贵阳广电网络公司公布的最新数据,该社区已完成光纤到户改造,网络基础设施采用HFC混合架构,主干网传输能力达到10Gbps,可承载2000户居民同时在线。
一、网络性能实测
在贵安新天地A区进行的实地测试显示,广电宽带100M套餐实测下载速度稳定在11.2-12.8MB/s之间,相当于签约带宽的90%-102%。上传速度维持在6.1-6.3MB/s,与宣传值基本吻合。但需要注意以下三点:
1. 时段波动规律工作日晚间19:00-22:00存在约15%的带宽衰减,直播类应用缓冲时间增加2-3秒。周末高峰时段《王者荣耀》游戏延迟从日常的38ms上升至55ms,仍属可接受范围^[1][5]^。
2. 特殊场景表现使用场景 | 下载速度 | 延迟 |
---|---|---|
地下停车场 | 78Mbps | 68ms |
电梯轿厢 | 54Mbps | 112ms |
阳台角落 | 92Mbps | 45ms |
建议复式户型用户加装中继设备,实测显示使用双频路由器可使覆盖死角减少80%^[5][7]^。
二、资费套餐解析
2025年贵安新天地专属套餐包含三大类型:
1. 基础套餐53元/月(合约期36个月),包含100M宽带+20GB手机流量,适合中老年用户群体。需注意合约期内不得降档,但支持免费移机1次/年^[1][4]^。
2. 融合套餐89元/月包含:
- 300M宽带(实测速度37.5MB/s)
- 192号段5G卡(40GB流量+800分钟通话)
- 广电4K机顶盒(含芒果TV会员)
该套餐性价比突出,但要求设备支持700MHz频段,2019年前手机需到营业厅检测^[3][5]^。
三、服务体验报告
根据社区物业提供的服务数据:
1. 安装时效新用户平均24小时内完成装机,旧网改造用户需48小时。但存在两个服务洼地:
- 故障报修响应:工作日4小时上门,周末延长至6小时
- 设备更换周期:光猫故障需3个工作日调货
推出"电视管家"服务,包含:
- 每周三免费网络检测
- 子女远程缴费通道
- VIP用户专享急速通道(延迟降低30%)
但服务网点仅设在社区东门,相比其他运营商便利性稍逊^[2][7]^。
四、选择建议
根据住户使用情况分析:
适合人群- 日常追剧、网购的中老年家庭
- 短期租客(支持灵活停机)
- 已有广电电视用户(可节省28元/月)
- 电竞玩家(高峰时段延迟超标)
- 直播带货从业者(上行带宽不足)
- 智能家居重度用户(并发连接限制32台)^[4][6]^