安装和设置宽带网络是不少家庭用户关注的问题，尤其在贵州地区，广电网络因其稳定的信号和较高的性价比受到欢迎。本文将详细讲解如何快速完成贵州广电网络宽带的设置，帮助用户省去等待技术人员上门的时间。
一、安装前的准备工作
1. 确认套餐信息
在开始操作前，需先明确办理的宽带套餐类型。贵州广电网络提供的光纤入户（FTTH）和同轴电缆（HFC）两种接入方式，对应的设备略有不同。用户可通过合同单据或拨打客服热线96655查询具体信息。
2. 设备清点与检查
标准安装包通常包含光猫（光纤用户）或EOC调制解调器（同轴电缆用户）、电源适配器、网线及用户手册。需特别注意光猫侧面是否贴有包含宽带账号、密码的标签（部分套餐采用自动认证无需密码）。
| 设备类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 白色方形光猫 | 光纤入户用户 |
| 黑色长方体EOC设备 | 同轴电缆用户 |
二、设备连接步骤
1. 线路接入
光纤用户需找到预埋的蓝色尾纤接头，将其插入光猫的PON口（通常为蓝色接口）。同轴电缆用户则要将电视信号线的F头顺时针旋转拧紧在EOC设备的射频输入口。
2. 通电启动
连接电源后，观察设备指示灯：
光纤猫：PON灯常亮表示信号正常
EOC设备：在线指示灯绿色闪烁后常亮
此过程约需2-3分钟，若15分钟后仍无信号，需检查线路接头是否松动。
三、网络配置流程
1. 有线连接配置
用网线连接电脑和设备的LAN1口，打开浏览器输入管理地址（一般为192.168.1.1）。在登录界面输入设备背面的默认账号密码（多为admin/admin），进入后选择"快速配置"。
2. 无线网络设置
在路由器管理界面（部分光猫自带路由功能）：
1. 点击"无线设置"→"基本设置"
2. 修改SSID名称（建议使用英文）
3. 选择WPA2-PSK加密方式
4. 设置8位以上包含字母数字的密码
保存设置后，所有设备需重新连接WiFi。
四、网络测速与优化
1. 基础测速方法
通过贵州广电官方测速平台（speedtest.gztv.com）进行测试：
有线连接应达到签约带宽的90%以上
无线连接在距离设备3米内应达到70%以上
若未达标，可尝试重启设备或调整路由器天线角度。
2. 信号增强技巧
对于多层住宅用户，建议：
将设备置于房屋中心位置
避免靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源
使用电力猫扩展信号（需购买配套设备）
五、常见问题处理
1. 无法获取IP地址
检查网线是否插在WAN口（部分光猫的网口1为IPTV专用），尝试更换网线或重置设备。
2. 网页认证失败
确认输入的宽带账号密码与设备标签一致，注意区分大小写。忘记密码可凭身份证到营业厅重置。
3. 频繁断线
记录具体断线时间，拨打96655要求检查光信号强度。同轴电缆用户可要求技术人员检测线路信噪比。
完成上述步骤后，建议将设备信息（MAC地址、SN码等）拍照存档。日常使用中，定期重启设备（每月1次）可保持网络稳定性。如遇复杂故障，贵州广电提供24小时上门服务，响应时间市区不超过4小时。
